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Plano de ação - 2.2.0

Histórico de plano de ação associado a objetos

Na versão 2.2.0, o SoftExpert Suite passará a registrar, no histórico de planos de ação e ações isoladas, eventos de associação, sempre que estes forem associados à outros objetos do SoftExpert Suite.

O objetivo desta melhoria é expandir a rastreabilidade dos registros, uma vez que, até a versão 2.1.9, o sistema somente registrava no histórico do plano de ação/ação isolada os registros associados à instâncias de incidente, problema ou workflow.

 

Unificação Incidente e Problema para Workflow

Com a unificação dos componentes SoftExpert Incidente e Problema no SoftExpert Workflow, os planos de ação e ações isoladas, cujos objetos geradores eram incidente ou problema, serão migrados para workflow.

Da mesma forma, a partir da versão 2.2.0, planos de ação e ações isoladas gerados em instâncias terão como objeto gerador o workflow. As regras relacionadas à automação serão mantidas como eram para o incidente e problema.

 

Novo apontamento de horas

Conforme melhorias do componente SoftExpert Controle de atividades, o SoftExpert Plano de ação passará a contar com o novo apontamento de horas a partir da versão 2.2.0, tendo como principais pontos: a facilidade em realizar o apontamento em uma interface totalmente atualizada e o ganho de performance.

Os apontamentos existentes serão migrados automaticamente para a nova estrutura de apontamento.

 

Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente:


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