Pré-requisito

• Acesso ao menu Execução > Inicialização (WF003).

Apresentação

Após a configuração do processo e associação da ferramenta de análise, é possível registrar problemas a partir dele, utilizando o SoftExpert Workflow.

Registrar problema

1. Acesse o menu Execução > Inicialização (WF003).

2. No campo Pesquisar, busque pelo tipo de problema cadastrado no artigo Configurações gerais.

3. Informe o nome "Problem 01" na caixa de texto e clique no botão Iniciar.

4. Neste momento, será exibida a tela de dados da primeira atividade do processo.

Conclusão

Assim, o problema estará devidamente registrado. O próximo passo é realizar a análise de causa do problema e executar a atividade.