Requisitos mínimos
Veja a seguir os requisitos mínimos que os dispositivos móveis (smartphones e tablets) devem possuir para que seja possível acessar o sistema via navegador e baixar os aplicativos SoftExpert:
| Sistema operacional iOS | |
| Versão do sistema operacional | Duas últimas versões liberadas de primeiro dígito, sendo recomendada a utilização da versão mais recente. |
| Navegadores¹ | Safari ou Google Chrome |
| Memória RAM | 3 GB |
| Processador | 1.2 GHz |
| Tamanho da tela | 4.7'' |
| Resolução da tela | 750 x 1334 |
| Memória interna | 64 GB |
| Compatível | IOS/IpadOS 13+ |
| Recomendado | IOS/IpadOS 15+ |
| Sistema operacional Android | |
| Versão do sistema operacional | Duas últimas versões liberadas de primeiro dígito, sendo recomendada a utilização da versão mais recente. |
| Navegadores¹ | Google Chrome |
| Memória RAM | 4 GB |
| Processador | 1.6 GHz |
| Tamanho da tela | 4'' (via aplicativo/smartphone) 5'' (via navegador/tablet) |
| Resolução da tela | 640 x 1136 (via aplicativo/smartphone) 720 x 1280 (via navegador/tablet) |
| Memória interna | 32 GB |
| Compatível | Android 8+ |
| Recomendado | Android 10+ |
¹ É recomendável sempre utilizar a versão mais recente dos navegadores.
Os aplicativos SoftExpert Documento, SoftExpert Manutenção, SoftExpert Workflow e SoftExpert Auditoria apenas se conectam com ambientes (domínios) que possuem certificados com cadeia completa de certificação e emitidos por uma unidade certificadora.
Outras recomendações
Alguns smartphones e tablets se destacam no mercado por seu desempenho e podem oferecer uma experiência melhor para os usuários. Portanto, para usar o SoftExpert Suite nos dispositivos móveis, recomenda-se a utilização de algumas linhas de produto específicas (seguindo os requisitos mínimos supracitados).
Modelos recomendados para o uso do SoftExpert Suite via aplicativo:
- Iphone X/XR/XS/XS Max
- Iphone 12/12 Pro/ 12 Pro Max
- Xiaomi Redmi Note 12/Poco X6/Redmi 13
- Samsung Galaxy A15/A55/A23
Smartphones e tablets recomendados para o uso do SoftExpert Suite via navegador:
- Apple iPhone 6 (ou semelhante/superior)
- Apple iPad 7 (ou semelhante/superior)
- Samsung Galaxy Tab A7 (ou semelhante/superior)
Todos os modelos citados podem ser substituídos por modelos superiores ou semelhantes, desde que atendam aos requisitos mínimos para funcionamento.