Pré-requisitos

• Acesso ao menu Gerenciamento de fontes de dados > Fonte de dados > REST (DI001).
• Acesso ao menu Gerenciamento de fontes de dados > Fonte de dados > SOAP (DI002).
• Acesso ao menu SoftExpert Configuração > Monitoramento > Alertas (CM034).

Apresentação

O sistema pode bloquear as fontes de dados, como uma medida essencial para garantir a segurança, a integridade e o desempenho do sistema.

O bloqueio busca otimizar a confiabilidade da plataforma, minimizando riscos de comprometimento das fontes de dados, vitais para a operação do sistema.

Identificar bloqueio da fonte de dados

É possível seguir dois caminhos para identificar se a fonte de dados foi bloqueada.

Por meio do menu de cadastro da fonte de dados:

1. Acesse o menu Gerenciamento de fontes de dados > Fonte de dados > REST (DI001) ou o menu Gerenciamento de fontes de dados > Fonte de dados > SOAP (DI002).

2. Pesquise pela fonte de dados. 

3. Verifique a situação da fonte de dados.

Por meio do menu Alertas (CM034), do SoftExpert Configuração:

1.  Acesse o menu SoftExpert Configuração > Monitoramento > Alertas (CM034).

2. Na aba Situação, busque pelas opções Monitoramento de fonte de dados REST ou Monitoramento de fontes de dados web service. Os campos permitirão verificar a saúde da fonte de dados e identificar possíveis problemas relacionados ao bloqueio.

O que fazer se a fonte for bloqueada

Há duas regras principais para o bloqueio da fonte de dados. A primeira consiste em um mínimo de 100 requisições a cada 24 horas. Além disso, para que o bloqueio seja acionado, 75% das requisições precisam apresentar erro ou falha.

O bloqueio será ativado quando ambas as regras forem atendidas. Abaixo, segue um exemplo de como a situação será apresentada no menu Alertas (CM034).

Quando uma das regras for atendida

Quando ambas as regras forem atendidas e o bloqueio for executado

Conclusão

Pronto! Agora você já sabe identificar se sua fonte de dados foi bloqueada.