Pré-requisitos

• Acesso ao menu Gestão > Diário de bordo (SP026).
• Ter uma coleta cadastrada.
• Ter um diário de bordo registrado para a coleta.

Apresentação

Para analisar as causas que levaram à geração de um evento em um diário de bordo, o sistema disponibiliza uma série de ferramentas. Confira a seguir cada uma das opções e para que são utilizadas:

5 porquês: esta ferramenta permite registrar como se chegou a uma causa básica através de perguntas sucessivas.

FTA: o Diagrama da Árvore de Falhas (Fault Tree Analysis) é um processo lógico dedutivo que parte de um evento indesejado, buscando todas as combinações de "causas básicas" que podem levar a ocorrência deste evento. 

Espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa: também conhecida como diagrama de causa e efeito, parte de um "problema" (considerado o efeito do diagrama) e de todas as influências dele (consideradas as causas do diagrama). Esse efeito e as causas identificadas são colocados no formato de uma espinha de peixe, o que facilita muito a visualização, a relação entre todas as causas e como o efeito (problema) pode ser resolvido. 

Veja a seguir um exemplo de análise do diário de bordo.

Analisar diário de bordo

1. Acesse o menu Gestão > Diário de bordo (SP026).

2. Na tela que será aberta, clique nos botões Mais > 3 quadrantes.

3. Selecione uma coleta e no 3º quadrante clique no botão .

4. Em seguida, acesse a aba Análise.

5. Clique na seta ao lado do botão e selecione a ferramenta desejada.

6. Após configurar a ferramenta, clique no botão Salvar para salvar os dados da análise. 

Conclusão

Após analisar as causas que levaram a um evento registrado no diário de bordo, é possível realizar um planejamento para encontrar soluções adequadas facilmente. Dessa forma, temos todo o ciclo do diário de bordo da coleta.