Configurar índice de inspeção (IQI)
Pré-requisito
- Acesso ao menu Configuração > Ranking do recebimento: Índice de qualidade (IP031)
Apresentação
O Índice de Inspeção (IQI) é um indicador utilizado para avaliar o desempenho e a qualidade dos recebimentos durante a etapa de inspeção. Por meio dele, a organização consegue mensurar resultados relacionados à aprovação ou reprovação de lotes, ao tratamento de não-conformidades e ao detalhamento da inspeção realizada.
A configuração do IQI é feita a partir da criação de equações personalizadas, que combinam diferentes índices disponíveis no sistema. Essa flexibilidade permite adaptar o cálculo de acordo com os critérios de avaliação definidos pela organização.
Para que o sistema execute a avaliação do índice do nível de qualidade da inspeção, será necessário parametrizar a equação que fará o cálculo do índice. A seguir, veja como realizar a operação:
Configurar índice de inspeção
1. Acesse o menu Configuração > Ranking do recebimento: Índice de qualidade (IP031).
2. Clique no botão
.
3. Na tela que será aberta, preencha um identificador e um nome e salve.
4. Para habilitar o cálculo do IQI, marque a opção Inspeção e clique no botão
.
5. No editor de equações, na seção de variáveis, a lista de índices será apresentada:
Índices de inspeção
Índices relacionados ao resultado da inspeção
- QTEA: quantidade de recebimentos aprovados.
- QTEAC: quantidade de recebimentos aprovados de forma condicional na etapa de liberação.
- QTER: quantidade de recebimentos reprovados.
- QTE: quantidade total de recebimentos.
Índices relacionados às não conformidades
- QTNC: quantidade de não conformidades.
- FC-NC: fator de criticidade da não conformidade.
Índices relacionados à etapa de inspeção
- CHECK: pontuação do checklist de avaliação na etapa de inspeção.
- PPM: resultado do cálculo de partes por milhão das características inspecionadas.
6. Para montar uma equação, clique duas vezes sobre o índice selecionado na lista de variáveis e a opção selecionada aparecerá no campo Equação. Para incluir um valor constante, atribua um valor fixo e clique no botão 
.
7. No campo Equação, defina a expressão correspondente à operação desejada e clique no botão
.
O editor de equações do SoftExpert Inspeção permite a criação de expressões condicionais para a equação do índice de qualidade, ampliando a flexibilidade na definição das regras. Para mais informações, consulte as novidades da versão 2.2.1 do componente.
- Para saber mais sobre a criação de equações no sistema, acesse o recurso genérico Editor de equação.
- As especificidades da seção Objeto/Objeto por fornecedor serão explicadas em seu respectivo artigo.
Exemplo prático
Cálculo do IQI para barras de aço CA-50
Cenário fictício
Um fornecedor entregou 5 lotes de barras CA-50 no mês. Resultados:
- QTEA = 4 (aprovados) em um total de 5 lotes
- QTNC = 3 não-conformidades registradas no período
- CHECK = 90 pontos (em escala 0 a 100)
Fórmula exemplificada
Um modelo simples de IQI pode ser:
![]()
Neste modelo:
O resultado da inspeção pesa 50%
As não-conformidades pesam 30%
O checklist da inspeção pesa 20%
Cálculo passo a passo
- Resultado da inspeção:
![]()
- Não-conformidades:
![]()
- Checklist:
![]()
Resultado
IQI = 40 + 12 + 18 = 70

Conclusão
A configuração do IQI permite medir a qualidade das inspeções. O exemplo das barras CA-50 mostra como diferentes critérios podem ser combinados em uma única métrica, útil para comparar lotes, acompanhar fornecedores e orientar ações corretivas.
Acesse o artigo Configurar índices de qualidade para obter mais informação sobre a configuração dos índices disponíveis no sistema.



