Utilizar IA na tradução automática
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Pré-requisitos
- SoftExpert Copilot como parte das soluções adquiridas pela organização.
- Ambiente SoftExpert Suite hospedado em nuvem.
- API de tradução previamente configurada.
- Acesso aos menus do SoftExpert que oferecem o recurso Sugerir tradução automática.
Apresentação
No SoftExpert Suite, algumas telas incluem o recurso de sugestão de tradução automática, que pode ser utilizado, por exemplo, para traduzir automaticamente artigos ou o título e a descrição de uma base de conhecimento a partir do idioma padrão.
Neste artigo, será demonstrado um exemplo de uso do recurso no SoftExpert Base de Conhecimento.
Tradução automática com IA
Como exemplo, será utilizada a tela Artigo (KB014), porém o procedimento é o mesmo nas demais telas dos componentes do SoftExpert Suite que oferecem o recurso.
O recurso Sugerir tradução automática também está disponível em algumas telas dos componentes SoftExpert Administração, SoftExpert Desempenho e SoftExpert Formulário.
1. Para traduzir automaticamente utilizando a IA, acesse o menu Base de conhecimento > Artigo (KB014).
2. Pesquise pelo artigo desejado e selecione-o.
3. Clique em Abrir dados.
4. Na tela de dados do artigo, clique em Configurar idiomas.
5. Informe o idioma para o qual deseja que o artigo seja traduzido e selecione a opção Sugerir tradução automática.
6. Clique no botão Salvar e fechar.
7. Na tela de dados do artigo, clique na bandeira correspondente ao país e selecione o idioma para o qual deseja traduzir o texto.
8. O texto será traduzido e apresentado na tela.
Conclusão
O recurso apresentado no artigo torna o processo de tradução mais flexível para os usuários e facilita a transmissão do conteúdo para leitores de diferentes línguas.