Utilizar IA en la traducción automática
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Prerrequisitos
- SoftExpert Copilot como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Ambiente SoftExpert Suite hospedado en la nube.
- API de traducción previamente configurada.
- Acceso a los menús de SoftExpert que ofrecen el recurso Sugerir traducción automática.
Introducción
En SoftExpert Suite, algunas pantallas incluyen el recurso de sugerencia de traducción automática, que se puede utilizar, por ejemplo, para traducir automáticamente artículos o el título y la descripción de una base de conocimiento a partir del idioma predeterminado.
En este artículo, será mostrado un ejemplo del uso del recurso en SoftExpert Base de conocimiento.
Traducción automática con IA
Como ejemplo, se utilizará la pantalla Artículo (KB014), pero el procedimiento es el mismo en las demás pantallas de los componentes de SoftExpert Suite que ofrecen el recurso.
La funcionalidad Sugerir traducción automática también está disponible en algunas pantallas de los componentes SoftExpert Administración, SoftExpert Desempeño y SoftExpert Formulario.
1. Para traducir automáticamente utilizando la IA, acceda al menú Base de conocimiento > Artículo (KB014).
2. Busque el artículo deseado y selecciónelo.
3. Haga clic en Abrir datos.
4. En la pantalla de datos del artículo, haga clic en Configurar idiomas.
5. Introduzca el idioma para el que desea que se traduzca el artículo y seleccione la opción Sugerir traducción automática.
6. Haga clic en el botón Guardar y cerrar.
7. En la pantalla de datos del artículo, haga clic en la bandera correspondiente al país y seleccione el idioma al que desea traducir el texto.
8. El texto será traducido y presentado en la pantalla.
Conclusión
El recurso presentado en el artículo hace que el proceso de traducción sea más flexible para los usuarios y facilita la transmisión del contenido a los lectores de diferentes idiomas.