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Utilizar IA en la traducción automática

Icono con las siglas API y fondo azul, que lleva a la etapa inicial de configurar la API.
Icono de robot con fondo azul, que lleva a la etapa de utilizar la IA en SoftExpert Suite.

Prerrequisitos

  • Ambiente SoftExpert Suite hospedado en la nube.
  • API de traducción previamente configurada.
  • Acceso a los menús de SoftExpert Suite que ofrecen el recurso Sugerir traducción automática.
  • Permiso ''Funcionalidades de IA'' habilitado en Configuración > Grupo de acceso (CM011) > Otros permisos > Funcionalidades de IA.

 

Introducción

En SoftExpert Suite, algunos menús incluyen el recurso de sugerencia de traducción automática, que se puede utilizar, por ejemplo, para traducir automáticamente artículos o el título y la descripción de una base de conocimiento a partir del idioma predeterminado.

La funcionalidad Sugerir traducción automática también está disponible en algunas pantallas de los componentes SoftExpert Administración, SoftExpert Desempeño y SoftExpert Formulario.

 

Traducción automática con IA

Los pasos serán demostrados en el menú Artículo (KB014), pero el procedimiento es válido para todos los menús en los que la funcionalidad está disponible.

 

1. Acceda al menú Base de conocimiento > Artículo (KB014).

2. Localice el artículo y haga clic con el botón derecho del mouse sobre él.

3. Haga clic en la opción Abrir datos.

4. En la pantalla de datos del artículo, haga clic en Configurar idiomas.

5. Introduzca el idioma para el que desea que se traduzca el artículo y seleccione la opción Sugerir traducción automática.

6. Haga clic en el botón Guardar y cerrar.

7. En la pantalla de datos del artículo, haga clic en la bandera correspondiente al país y seleccione el idioma al que desea traducir el texto.

8. El texto será traducido y presentado en la pantalla.

Pantalla “Configurar idiomas” abierta, con la opción “Sugerir traducción automática” resaltada en color naranja.

 

Conclusión

El recurso presentado en el artículo hace que el proceso de traducción sea más flexible para los usuarios y facilita la transmisión del contenido a los lectores de diferentes idiomas.


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