Pré-requisito

• Acesso ao menu Configuração > Parâmetros gerais (KB012).

Apresentação

Por meio dos parâmetros gerais do componente, é possível definir idiomas alternativos. As línguas selecionadas indicam o idioma em que os artigos serão apresentados caso os dados do artigo não estejam disponíveis no idioma do usuário logado.

Ao criar um artigo, é possível configurar os idiomas em que seu conteúdo será apresentado. Portanto, quando um usuário consultar esse artigo, o conteúdo será apresentado no idioma em que o usuário estiver acessando o sistema.

Porém, se o artigo não estiver traduzido para a língua do usuário, o conteúdo será apresentado conforme o idioma alternativo definido neste menu.

Veja como configurar os idiomas alternativos:

Configurar os parâmetros gerais

1. Acesse o menu Configuração > Parâmetros gerais (KB012).

2. Escolha a língua para a qual deseja configurar um idioma alternativo.

3. Clique na seta do campo Idioma alternativo e selecione a língua desejada.

4. Repita o processo para configurar todos os idiomas alternativos que desejar.

5. Clique no botão .

Conclusão

Pronto! Os idiomas alternativos estarão configurados.