Configurar evento
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Configuração > Evento (RI213).
Apresentação
O evento é um conjunto de regras que podem resultar na geração de um workflow ou no disparo de um alerta por e-mail.
Neste menu são configuradas as regras que serão utilizadas nas análises de risco e de controle incluídas no SoftExpert Risco.
Neste artigo, será demonstrado o passo a passo de como configurar um evento.
Configurar evento
1. Acesse o menu Configuração > Evento (RI213).
2. Clique no botão 
.
3. Informe um identificador e um nome para o evento.
4. Em Gerar evento para o componente, selecione uma das opções para definir o componente que será acionado pelo evento:
- Workflow: O sistema inicializará um workflow referente ao evento. No campo Processo, selecione o processo que deverá ser instanciado. Para que o workflow seja inicializado com sucesso, o processo deve estar com a automação com o SoftExpert Risco e demais dados devidamente configurados no componente SoftExpert Processo e não deve conter erros em sua modelagem.
- Alerta (e-mail): Será enviada uma notificação de e-mail para o responsável pelo evento. Para que este recurso funcione corretamente, é necessário que no componente SoftExpert Configuração, o servidor de e-mail esteja devidamente configurado e testado, que a opção Habilitar notificação do sistema do menu Notificação esteja marcada e que no componente SoftExpert Administração, os e-mails estejam devidamente preenchidos na tela de dados do usuário que será notificado.
5. Em Responsável, selecione uma das opções:
- Fixo: O responsável será um usuário específico. No campo Usuário responsável, selecione o usuário desejado.
- Análise de risco e controle: O responsável será o usuário e a equipe responsável pela análise que gerou o evento.
6. Em Avaliação, selecione se o evento será configurado para Análise de risco ou Análise de controle. Caso selecione Análise de risco, marque as avaliações nas quais a regra será aplicada: Real, Potencial ou Residual.
7. Em Regra, selecione a regra que disparará o evento.
- Para a regra de pontuação da avaliação atual, defina se a pontuação deverá ser: maior, maior ou igual, igual, menor ou igual ou menor que o valor informado.
- Para a regra de avaliação atual, defina se o resultado da avaliação selecionada deve ser maior ou igual à avaliação comparada.
8. Em Planejamento, selecione o plano de risco ao qual o evento será associado. É possível associar vários planos, que serão apresentados na área abaixo do campo conforme forem adicionados.
9. Clique em 
para concluir o cadastro.
10. O evento cadastrado será exibido na lista de registros do menu. Caso deseje, é possível clicar em:
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Este botão permite visualizar e editar os dados do evento. |
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Este botão permite ativar ou desativar o evento. |
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Este botão permite excluir o evento. |
Para gerar evento para o componente SoftExpert Workflow, é necessário que o componente faça parte das soluções adquiridas pela organização.
Se no campo Gerar evento para o componente for selecionada a opção Workflow, o responsável do evento será o iniciador do workflow gerado. Caso for selecionada a opção Alerta (e-mail), o responsável do evento receberá a notificação do e-mail.
O sistema somente validará as regras associadas ao plano de risco e controle após a homologação do plano. Enquanto o plano estiver em Elaboração, as regras não serão avaliadas.
Após a homologação e a cada nova avaliação de risco ou controle, o sistema executará a validação das regras para determinar se o evento deve ser gerado.
Conclusão
O evento permite automatizar ações e notificações no processo de gestão de riscos, garantindo que workflows e alertas sejam disparados conforme critérios previamente definidos.