Cadastrar controle de falha
Este artigo é válido para a nova tela do menu na versão 3.0 do sistema:
- Acesse o release notes para mais detalhes sobre as mudanças significativas nessa versão.
- Clique aqui para acessar a documentação válida para o menu antigo de cadastro.
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Cadastro > Controle de falha (FM007).
- API de IA generativa e NLP previamente configurada.
- Permissão ''Funcionalidades de IA'' habilitada em Configuração > Grupo de acesso (CM011) > Outras permissões > Funcionalidades de IA.
Apresentação
Os controles de falha correspondem às atividades utilizadas para prevenir ou detectar a causa de uma falha ou o próprio modo de falha.
No contexto do FMEA, o principal objetivo é antecipar os problemas mais relevantes e adotar ações que impeçam sua ocorrência ou que minimizem seus impactos.
Os controles voltados à prevenção tendem a proporcionar maior retorno à organização, pois atuam diretamente na causa. Entre os exemplos mais comuns, destacam-se revisões de projeto, planos de inspeção, planos de teste e auditorias.
Cadastrar controle de falha
1. Acesse o menu Cadastro > Controle de falha (FM007).
2. Clique na seta ao lado do botão Criar e escolha a opção Em branco.
3. Na tela exibida, informe um identificador e um nome que identifiquem claramente o controle de falha.
4. Selecione o tipo de FMEA ao qual o controle de falha será aplicado:
- FMEA de projeto.
- FMEA de processo.
- FMEA de ativo.
- FMEA de cronograma de projetos.
- FMEA de objeto.
5. No campo Descrição, descreva detalhadamente o controle de falha, informando como ele atua na prevenção ou detecção da falha. Nesse campo, será possível utilizar a IA SoftExpert: o recurso Assistente IA é representado pelo ícone
, e o recurso Comandos IA pelo ícone
. Para mais informações, acesse o artigo Utilizar IA na criação e edição de texto.
6. Com todos os campos preenchidos, clique no botão
para concluir o cadastro.

7. Após cadastrados, os controles de falha ficam disponíveis para seleção durante:
- A montagem da estrutura do FMEA, ao registrar controles associados às causas ou modos de falha.
- A avaliação do critério de detecção, influenciando diretamente os índices de risco da análise.
8. Caso seja necessário adicionar ou editar alguma informação, dê um duplo clique no controle ou acesse a opção
ao final do registro para abrir os dados e realizar os ajustes.
Criar controles utilizando IA
1. Acesse o menu Cadastro > Controle de falha (FM007).
2. Clique na seta ao lado do botão Criar e escolha a opção Com assistente de IA.
3. No painel lateral direito, descreva detalhadamente como deseja que os controles de falha sejam criados, indicando como deverão ser aplicados, com qual objetivo deverão atuar (prevenção ou detecção) ou quantos controles deseja gerar. Em seguida, clique no botão Enviar.
4. Com os registros gerados, será possível selecionar uma das opções: Criar registros, Editar registros, Sugerir mais registros. Caso seja necessário, também poderão ser utilizadas as opções disponíveis para gerar novas respostas, avaliar as respostas e exportar registros para uma planilha.
5. Clique em Criar registros para processar os dados. Os controles gerados serão exibidos na listagem.
6. Caso seja necessário adicionar ou editar alguma informação, dê um duplo clique no controle ou clique no ícone
, localizado ao final da linha, e selecione Abrir dados. As ações, no ícone de três pontos, também permitem alterar a situação (ativar ou desativar) ou excluir o registro.

Informações adicionais
- O botão Relatórios permite exportar a listagem apresentada na tela principal para um arquivo Excel, configurar um formato de exportação para os relatórios ou consultar o histórico.
- A criação de registros também poderá ser realizada por meio da importação de dados via planilha, utilizando o botão Criar.
- Na parte superior da tela, será possível utilizar o campo Pesquisar para localizar os registros. Também poderão ser aplicados filtros por criação, nome, descrição, data de atualização, usuário responsável pela atualização, situação, identificador e tipo.
- No painel lateral esquerdo, as pesquisas salvas pelo usuário ficam disponíveis para consulta e gerenciamento.
- Outras opções também estão disponíveis para personalizar a barra de ferramentas e as ações dos registros, organizar os dados com a adição de novas colunas e criar legendas.
- Caso seja necessário excluir ou alterar a situação de múltiplos registros, selecione-os e clique na seta ao lado do botão Ações em massa para realizar a operação desejada.
O recurso "Com assistente de IA" somente estará disponível para clientes que utilizam a plataforma na nuvem SoftExpert e possuem o SoftExpert Copilot.
Para que o recurso funcione corretamente, é necessário que a permissão Funcionalidades de IA esteja habilitada no menu Grupo de acesso (CM011).
Conclusão
O cadastro adequado dos controles de falha é essencial para a eficácia do FMEA.
Ao registrar controles bem definidos e padronizados, o SoftExpert FMEA possibilita análises mais consistentes, intensifica a prevenção de falhas e contribui para a redução dos riscos, apoiando a melhoria contínua dos processos, produtos e ativos analisados.