Pré-requisitos

• Acesso ao menu Processo (PM063).
• Processo cadastrado e modelado.
• Atividade de usuário, atividade de sistema ou decisão incluída no fluxograma do processo.
• O SoftExpert Questionário deve fazer parte das soluções adquiridas pela sua organização.

Apresentação

A associação de questionários às atividades do processo permite estruturar a coleta de informações por meio de perguntas previamente definidas, garantindo maior padronização e controle durante a execução do fluxo.

No SoftExpert Processo, os questionários podem ser vinculados a atividades específicas, possibilitando que os responsáveis respondam às questões conforme as regras estabelecidas, apoiando avaliações, validações ou verificações necessárias à continuidade do processo.

Veja como associar os questionários às atividades:

Associar questionário

1. Na tela de dados da atividade ou decisão, clique em Configurações > Questionário.

2. Será apresentada a tela de associação de questionário.

3. Marque a opção Associar questionário.

4. No campo Modelo de questionário, clique em e selecione um modelo cadastrado no SoftExpert Questionário.

Os questionários criados a cada nova instância do processo e que deverão ser respondidos durante a execução da atividade/decisão serão baseados no modelo selecionado.

5. Caso desejar, marque as opções disponíveis:

• Encerramento manual: ao marcar esta opção, a execução do questionário relacionada a uma atividade ou um evento de mensagem ficará em aberto até que seja enviada para a próxima etapa pelo responsável. Isso permitirá, por exemplo, que respostas de outras instâncias do mesmo processo e atividade/evento sejam associadas à execução de questionário em aberto. Caso a opção não for marcada, a execução do questionário será encerrada automaticamente quando todos os respondentes finalizarem suas respostas.
• Utilizar execução de questionário específica por revisão: ao marcar esta opção, será criada uma nova execução de questionário relacionada à atividade ou ao evento de mensagem sempre que houver uma revisão do processo. Caso contrário, será usada a mesma execução de questionário em aberto relacionada ao evento, independentemente da revisão do processo.

6. Para finalizar, clique em Salvar e sair.

Conclusão

Desta maneira, o questionário foi associado à atividade ou decisão com sucesso!