Pré-requisitos

• Acesso ao menu Cadastro > Processo (PM022).
• Processo com automação cadastrado e modelado.

Apresentação

Neste artigo, serão abordadas as configurações relacionadas às notificações do processo, disponíveis na tela de dados do processo, ao clicar no botão Configurações > Notificação.

Configurar notificações

1. Com a tela de configuração de notificações aberta, marque a opção Habilitar serviço de notificação de eventos para que determinados responsáveis sejam notificados por e-mail quando algum evento ocorrer durante a execução do processo no SoftExpert Workflow.

2. Em seguida, marque quais eventos irão gerar notificações:

• Inicialização do processo (gestor do processo): Marque esta opção para que o gestor do processo seja notificado sempre que uma nova instância do processo for inicializada.
• Encerramento do processo (iniciador): Marque esta opção para que o iniciador do processo seja notificado assim que a instância do processo for encerrada.
• Encerramento do processo (gestor do processo): Marque esta opção para que o gestor do processo seja notificado assim que alguma instância do processo for encerrada.
• Encerramento do processo (gestor da instância): Marque esta opção para que o gestor da instância seja notificado assim que a instância do processo for encerrada.
• Cancelamento do processo (iniciador, gestor da instância e executores): Marque esta opção para que o iniciador, gestor da instância e executores do processo sejam notificados assim que a instância do processo for cancelada.
• Suspensão do processo (iniciador, gestor da instância e executores): Marque esta opção para que o iniciador, gestor da instância e executores do processo sejam notificados assim que a instância do processo for suspensa.
• Reativação do processo (Iniciador, gestor da instância e executores): Marque esta opção para que o iniciador, gestor da instância e executores do processo sejam notificados assim que a instância do processo for reativada.
• Usuário mencionado em comentário: Marque esta opção para que os usuários mencionados em comentários pelo histórico da execução do workflow sejam notificados por e-mail.
• Habilitar execução da atividade através do e-mail: Marque esta opção para permitir a execução da atividade através do e-mail que notifica que a atividade do processo está habilitada para execução.

3. Salve o registro.

Conclusão

Desta maneira, as notificações do processo foram configuradas com sucesso!