Prerrequisitos

• Acceso al menú Registro > Proceso (PM022).
• Proceso con automatización registrado y modelado.

Introducción

Este artículo pretende explicar las configuraciones relacionadas con las notificaciones del proceso, disponibles en la pantalla de datos del proceso, al hacer clic en el botón Configuraciones > Notificación.

Configurar notificaciones

1. Al abrir la pantalla de configuración de notificaciones, marque la opción Habilitar servicio de notificación de eventos para que determinados responsables reciban una notificación por correo electrónico cuando se produzca un evento durante la ejecución del proceso en SoftExpert Workflow.

2. A continuación, marque los eventos que generarán las notificaciones:

• Inicialización del proceso (gestor del proceso): Marque esta opción para que el gestor de procesos reciba una notificación cada vez que se inicialice una nueva instancia del proceso.
• Finalización del proceso (iniciador): Marque esta opción para que el iniciador del proceso reciba una notificación cuando finalice la instancia del proceso.
• Finalización del proceso (gestor del proceso): Marque esta opción para que el gestor del proceso reciba una notificación cuando se finalice alguna instancia del proceso.
• Finalización del proceso (gestor de la instancia): Marque esta opción para que el gestor de la instancia reciba una notificación cuando se finalice la instancia del proceso.
• Cancelación del proceso (iniciador, gestor de la instancia y ejecutores): Marque esta opción para que el iniciador, el gestor de la instancia y los ejecutores del proceso reciban una notificación en cuanto se cancele la instancia del proceso.
• Suspensión del proceso (iniciador, gestor de la instancia y ejecutores): Marque esta opción para que el iniciador, el gestor de la instancia y los ejecutores del proceso reciban una notificación en cuanto se suspenda la instancia del proceso.
• Reactivación del proceso (Iniciador, gestor de la instancia y ejecutores): Marque esta opción para que el iniciador, el gestor de la instancia y los ejecutores del proceso reciban una notificación en cuanto se reactive la instancia del proceso.
• Usuario mencionado en el comentario: Marque esta opción para que los usuarios mencionados en los comentarios por el historial de ejecución del workflow sean notificados por correo electrónico.
• Habilitar ejecución de la actividad por medio del e-mail: Marque esta opción para permitir la ejecución de la actividad a través del correo electrónico que notifica que la actividad del proceso está habilitada para la ejecución.

3. Guarde el registro.

Conclusión

¡De esta manera, hemos configurado con éxito las notificaciones del proceso!