Atender solicitação de insumo
Pré-requisitos
- SoftExpert Insumo como parte das soluções adquiridas pela organização.
- Usuário definido como responsável pelo atendimento da solicitação.
- Solicitação de insumo previamente emitida.
Apresentação
Após a solicitação de insumo ser emitida, o responsável pelo atendimento receberá uma tarefa, conforme o tipo de objeto e a operação descritos abaixo:
SoftExpert Insumo | ||
Tipo de objeto | Operação | Execução do atendimento |
Insumo | Revisão | A tarefa Atendimento de solicitação de revisão será enviada ao responsável para revisar o insumo solicitado. |
Pedido | ||
A tarefa Atendimento de solicitação de insumo será enviada ao responsável para atender ao pedido de insumo solicitado. | ||
Movimentação de saída | A tarefa Atendimento de solicitação de movimentação de saída será enviada ao responsável para realizar a entrega do insumo solicitado. |
Atender solicitação de revisão
1. Acesse o menu Minhas tarefas > Insumo > Atendimento de solicitação de revisão.
2. Selecione a tarefa de solicitação de revisão que deseja atender.
3. Clique no botão da barra de ferramentas.
4. Clique em OK quando o sistema perguntar se deseja criar uma nova revisão do item.
5. Na tela de dados que será aberta, acesse a seção Revisão.
6. Realize as alterações desejadas.
7. Clique em Aceitar revisão para finalizar.
Atender solicitação de pedido
1. Acesse o menu Minhas tarefas > Insumo > Atendimento de solicitação de insumo.
2. Selecione a tarefa de solicitação de pedido que deseja atender.
3. Clique no botão da barra de ferramentas.
4. Na tela que será aberta, preencha os dados do atendimento do pedido, como a data de entrega e o almoxarifado do insumo.
5. Clique no botão para finalizar.
Atender solicitação de movimentação de saída
1. Acesse o menu Minhas tarefas > Insumo > Atendimento de solicitação de movimentação de saída.
2. Selecione a tarefa de solicitação de movimento de saída que deseja atender.
3. Clique no botão da barra de ferramentas.
4. Na tela que será aberta, informe a data em que a movimentação de saída foi atendida.
5. Clique no botão para finalizar.
Conclusão
Quando a etapa de atendimento da solicitação é concluída, o próximo passo é encerrá-la.