Hola, ¿cómo podemos ayudar?

Búsquedas recientes: Historial de modificaciones - Proceso - Historial de modificaciones - Plan de acción - Historial de modificaciones - Regla de negocio - Historial de modificaciones - Chatbot

Atender solicitud de iniciativa

Icono de engranaje que lleva a la etapa de configurar tipo de solicitud, donde se realizan las configuraciones del requisito.
Icono de flecha curvada que lleva a la etapa de emitir solicitud, donde el usuario inicia el proceso de envío de una solicitud.
Icono de círculo con abertura que lleva a la etapa de Acompañar solicitud, donde el usuario puede monitorear el status del pedido.
Icono de marca de selección que lleva a la etapa de atender solicitud, donde la solicitud es procesada.
Icono de marca de selección que lleva a la etapa de Finalizar solicitud, donde el proceso es finalizado.

Prerrequisitos

 

Introducción

Una vez emitida la solicitud de iniciativa, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:

SoftExpert Portfolio

Tipo de objeto Operación Ejecución de la atención
Iniciativa Creación La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable para crear el portafolio solicitado.

 

Atender solicitud de iniciativa

1. Acceda al menú Mis tareas > Portfolio > Atención de solicitud.

2. Seleccione la tarea de solicitud de iniciativa que desea atender.

3. Haga clic en el botón Icono de confirmar de la barra de herramientas.

4. Seleccione el tipo que clasificará la iniciativa y guarde.

5. En la pantalla que se abrirá, llene los datos de la nueva iniciativa.

6. Guarde el registro para finalizar.

Usuario siguiendo los pasos descritos arriba para ejecutar la atención a la solicitud de movimiento de salida.

Haga clic aquí para acceder a más detalles sobre el registro de una iniciativa.

 

 

Conclusión

Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.


¿Le ha resultado útil este artículo?