Atender solicitud de iniciativa
Prerrequisitos
- SoftExpert Portfolio como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Usuario definido como responsable de la atención de la solicitud.
- Solicitud de iniciativa previamente emitida.
Introducción
Una vez emitida la solicitud de iniciativa, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:
SoftExpert Portfolio | ||
Tipo de objeto | Operación | Ejecución de la atención |
Iniciativa | Creación | La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable para crear el portafolio solicitado. |
Atender solicitud de iniciativa
1. Acceda al menú Mis tareas > Portfolio > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de iniciativa que desea atender.
3. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.
4. Seleccione el tipo que clasificará la iniciativa y guarde.
5. En la pantalla que se abrirá, llene los datos de la nueva iniciativa.
6. Guarde el registro para finalizar.

Haga clic aquí para acceder a más detalles sobre el registro de una iniciativa.
Conclusión
Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.