Pré-requisito

• Usuário com acesso ao sistema.

Apresentação

A funcionalidade de solicitação de acesso no SoftExpert Drive oferece uma alternativa prática para situações em que o usuário não possui permissão para visualizar determinado registro.

Ao tentar acessar um registro sem autorização, o sistema informa a restrição e permite que o usuário envie uma solicitação de acesso. Essa solicitação é encaminhada ao proprietário do registro, que será notificado por e-mail e pela central de notificações.

Solicitar acesso ao registro

1. Clique no link de compartilhamento do registro ao qual não possui acesso.

2. Faça login no sistema se necessário.

3. Na tela que será aberta, digite uma mensagem solicitando acesso ao arquivo.

4. Clique em Solicitar.

5. O proprietário do registro será notificado. Aguarde até que ele atenda a solicitação e libere o acesso.

6. Acesse o arquivo novamente para visualizá-lo. Você será notificado por e-mail e pela central de notificações quando o acesso for liberado.

Conclusão

A possibilidade de solicitar acesso a registros no SoftExpert Drive garante maior autonomia aos usuários e contribui para a fluidez no compartilhamento de informações.

Com notificações automáticas ao proprietário, o processo de liberação se torna ágil e controlado, respeitando as definições de segurança e visibilidade dos registros.