Calculo dos resultados
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Apresentação
Veja como o SoftExpert Competência realiza o cálculo da nota de competência com itens de avaliação, a porcentagem de desempenho do colaborador em avaliações e o resultado de desempenho do colaborador na avaliação de consenso:
Base de cálculo pela nota máxima da escala
Neste caso, para obter o nível de um colaborador, o sistema realiza o seguinte cálculo:
((((100 X Nota do nível avaliado) / Nota do maior nível da escala) X Peso da competência ) + ... ) / Soma dos pesos das competências).
Exemplo:
Considere uma avaliação de líder onde o colaborador foi avaliado por suas competências:
Competência |
Nível de proficiência |
Nota avaliada |
Nota máx. da escala |
Peso |
Coaching |
Good |
8 |
10 |
1 |
Communication |
Regular |
7 |
10 |
2 |
Conflict resolution |
Excellent |
40 |
50 |
1 |
Cálculo de nível de desempenho - Avaliação de líder | |
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Valores - Coaching Valores - Communication Valores - Conflict resolution |
(((100*8)/10)*1) + (((100*7)/10)*2) + (((100*40)/50)*1)/4 ((800/10)*1) + ((700/10)*2) + ((4000/50)*1)/4 (80*1) + (70*2) + (80*1))/4 (80+140+80)/4 75 |
A porcentagem apresentada no nível do colaborador na avaliação de líder será de 75%.
Base de cálculo pelo nível mapeado
Para obter o nível de um colaborador o sistema realiza o seguinte cálculo:
((((100 X Nota do nível avaliado) / Nota do nível mapeado) X Peso da competência ) + ... ) / Soma dos pesos das competências).
Exemplo:
Considere uma avaliação de líder onde o colaborador foi avaliado por suas competências:
Competência |
Nível de proficiência |
Nota avaliada |
Nota do nível mapeado |
Peso |
Coaching |
Good |
8 |
8 |
1 |
Communication |
Regular |
7 |
5 |
2 |
Conflict resolution |
Excellent |
40 |
40 |
1 |
Cálculo de nível de desempenho - Avaliação de líder | |
|
Valores - Coaching Valores - Communication Valores - Conflict resolution |
(((100*8)/8)*1) + (((100*7)/5)*2) + (((100*40)/40)*1)/4 ((800/8)*1) + ((700/5)*2) + ((4000/40)*1)/4 (100*1) + (140*2) + (100*1))/4 (100+280+100)/4 120 |
A porcentagem apresentada no nível do colaborador na avaliação de líder será de 120%.
Cálculo do consenso
Para obter o nível de desempenho do colaborador na avaliação de consenso (resultado de desempenho), o sistema realiza uma série de cálculos:
- Consenso do item de avaliação da competência: ((nota avaliada 1 * peso da avaliação 1) + (nota avaliada 2 * peso da avaliação 2) / soma pesos das avaliações)
- Consenso de competência com item de avaliação: ((resultado do consenso do item 1 * peso do item 1) + (resultado do consenso do item 2 * peso do item 2) / soma dos pesos dos itens)
- Consenso de competência sem item de avaliação: ((nota avaliada 1 * peso da avaliação 1) + (nota avaliada 2 * peso da avaliação 2) / soma pesos das avaliações)
- Consenso de avaliações: ((resultado do consenso da competência 1 * peso da competência 1) + (resultado do consenso da competência 2 * peso da competência 2) / soma dos pesos das competências)
Exemplo 1:
Considere um ciclo de plano de avaliação, composto por 3 avaliações: Autoavaliação, Líder e Consenso automático.
No ciclo do plano de avaliação foi configurado que será utilizado um peso específico por tipo de avaliação:
- Autoavaliação: 1
- Líder: 2
Considere a competência Communication, com peso 15 e que contém os itens de avaliação Ability e Attitude.
O colaborador foi avaliado da seguinte forma durante as avaliações:
Autoavaliação: | |||
|---|---|---|---|
|
Item de avaliação
|
Nível de proficiência |
Nota |
Peso |
Ability |
Regular |
5 |
7.5 |
Attitude |
Good |
7.5 |
7.5 |
Líder | |||
|---|---|---|---|
|
Item de avaliação
|
Nível de proficiência |
Nota |
Peso |
Ability |
Regular |
5 |
7.5 |
Attitude |
Good |
7.5 |
7.5 |
Cálculo - Ability | |
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Nota do item na Autoavaliação: 5,0 Peso da Autoavaliação: 1 Nota do item na avaliação de Líder: 7,5 Peso da avaliação de Líder: 2 |
(5,0 * 1) + (7,5 * 2) / (1+2) 5 + 14 / 3 Nota de consenso = 6,33 |
Cálculo - Attitude | |
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Nota do item na Autoavaliação: 7,5 Peso da Autoavaliação: 1 Nota do item na avaliação de Líder: 10 Peso da avaliação de Líder: 2 |
(7,5 * 1) + (10 * 2) / (1+2) 7,5 + 20 / 3 Nota de consenso = 9,16 |
No momento do consenso, o sistema atribuirá as seguintes notas para os itens:
- Ability: 6,33
- Attitude: 9,16
A nota de consenso da competência será: 7,74.
Considere a competência Conflict resolution, que não têm itens de avaliação.
Avaliação |
Nível de proficiência |
Nota |
Peso |
|---|---|---|---|
Autoavaliação |
Good |
8,0 |
1 |
Líder |
Excellent |
9,0 |
1 |
Cálculo - Conflict resolution | |
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Nota do item na Autoavaliação: 8,50 Peso da Autoavaliação: 1 Nota do item na avaliação de Líder: 9,0 Peso da avaliação de Líder: 2 |
(8,0 * 1) + (9,0 * 2) / (1+2) 8,0 + 18 / 3 Nota de consenso = 8,66 |
Cálculo - Nível de desempenho (Consenso) | |
|
Consenso da competência Communication: 7,74 Peso da competência Communication: 15 Nota da competência Conflict resolution: 8,66 Peso da competência Conflict resolution: 1 |
(7,74 * 15) + (8,66 * 1) / (15+1)*10) (116,1 + 8,66 / 16)*10 7,79 * 10 Nota de consenso = 7,79 Nível de desempenho na avaliação de consenso: 77,9% |
A nota de consenso da competência será: 8,66.
O nível de desempenho do colaborador, nesta avaliação, será 77,9%.
Exemplo 2:
Considere que o ciclo de avaliação mencionado no "Exemplo 1" é composto por 4 avaliações: Autoavaliação, Pares, Líder e Consenso automático.
No ciclo do plano de avaliação foi configurado que será utilizado um peso específico por tipo de avaliação:
- Autoavaliação: 1
- Pares: 2
- Líder: 3
Considere que 2 avaliadores realizaram a avaliação de pares do colaborador. O colaborador foi avaliado na competência Conflict resolution da seguinte forma:
Avaliador |
Nível da competência |
Nota |
|---|---|---|
John |
Regular |
7,5 |
Mary |
Good |
8,5 |
Para se obter a nota geral de uma competência em uma avaliação com múltiplos avaliadores, deve-se somar as notas da competência e dividi-la pelo número de avaliadores.
Neste caso, a nota da competência na avaliação de pares será: 8,0.
A nota de consenso da competência será: 7,16.
Cálculo - Conflict resolution (Avaliação de pares) | |
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Nota da competência John: 7,5 Nota da competência Mary: 8,5 Quantidade de avaliadores de pares: 2 |
((7,5 + 8,5) / 2) 16 / 2 Nota de consenso = 8 |
Cálculo - Nível de desempenho (Consenso) | |
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Nota da competência na Autoavaliação: 8,0 Peso da Autoavaliação: 1 Nota da competência na avaliação de Pares: 8,0 Peso da avaliação de Pares: 2 Nota da competência na avaliação de Líder: 9,0 Peso da avaliação de Líder: 3 |
(8,0 + 8,0 + 27) / 6 43 / 6 Nota de consenso = 7,16 |
- Se a opção "Utilizar peso específico por tipo de avaliação" não estiver habilitada no plano de avaliação, os cálculos acima serão válidos, porém, será considerado peso 1 para todas as avaliações.
- Se o consenso for manual, ao acessar a tela de avaliação, as competências e itens serão calculados pelo sistema (conforme os cálculos demonstrados acima), conforme as edições realizadas pelo avaliador.
Conclusão
Pronto! Agora, é possível entender como o SoftExpert Competência realiza os cálculos de resultados das avaliações de desempenho. Deste modo, basta visualizar o resultado do desempenho.