Atender solicitud de insumo
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Este contenido fue generado por inteligencia artificial. Para solicitar una revisión, envíe un correo electrónico a documentacao_se@softexpert.com.
Prerrequisitos
- SoftExpert Insumo adquirido por la organización.
- SoftExpert Solicitud adquirida por la organización.
- SoftExpert Alamcén adquirido por la organización.
- Usuario designado como responsable de gestionar la solicitud.
- Solicitud de insumos previamente emitida .
Presentación
Una vez emitida la solicitud de insumo, el responsable de atenderla recibirá una tarea, según el tipo de artículo y la operativa que se describe a continuación:
SoftExpert Insumo | |
| Operación | Ejecución del servicio |
| Revisión | La tarea "Revisión de manejo de solicitud" se enviará a la parte responsable para revisar el insumo solicitada. |
| Orden | |
| La tarea “Cumplimiento de solicitud de insumo” se enviará a la persona responsable de procesar la solicitud de insumo. | |
| Movimiento de salida | La tarea “Gestión de solicitud de movimiento de salida” se enviará a la persona responsable de entregar los insumos solicitados. |
Cumplir solicitud de pedido
1. Acceda al menú Mis tareas > Insumos > Cumplimiento de solicitud de insumos .
2. Seleccione la tarea de solicitud de pedido que desea realizar.
3. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas.
4. En la pantalla que se abrirá, complete los detalles de cumplimiento del pedido, como la fecha de entrega y el almacén donde se obtuvieron los insumos.
5. Haga clic en el botón 
para finalizar.
Cumplir con la solicitud de revisión
1. Acceda al menú Mis tareas > Insumo > Manejo de solicitudes de revisión .
2. Seleccione la tarea de solicitud de revisión que desea realizar.
3. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.
4. Haga clic en Aceptar cuando el sistema le pregunte si desea crear una nueva revisión del artículo.
5. En la pantalla de datos que se abrirá, acceda a la sección Revisar .
6. Realice los cambios deseados.
7. Haga clic en Aceptar revisión para finalizar.
Cumplir con la solicitud de movimiento de salida
1. Acceda al menú Mis Tareas > Insumo > Procesamiento de Solicitud de Movimiento de Salida .
2. Seleccione la tarea de solicitud de movimiento de salida que desea cumplir.
3. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.
4. En la pantalla que se abrirá, ingrese la fecha en la que se procesó la transacción saliente.
5. Haga clic en el botón para finalizar.
Conclusión
Una vez completada la etapa de cumplimiento de la solicitud, el siguiente paso es cerrarla. Si se configura un paso de cierre para el tipo de solicitud, consulte el artículo " Cierre de una solicitud" en el manual de Solicitudes de SoftExpert para saber cómo hacerlo. De lo contrario, una vez completada la solicitud, la tarea se cerrará automáticamente.