Atender solicitud de actividad aislada
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Prerrequisitos
- SoftExpert Control de actividades como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Usuario definido como responsable de la atención de la solicitud.
- Solicitud de actividad aislada previamente emitida.
Introducción
Una vez emitida la solicitud de actividad aislada, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:
SoftExpert Control de actividades | ||
| Tipo de objeto | Operación | Ejecución de la atención |
| Actividad aislada | Creación | La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable definido para que pueda crear la actividad aislada solicitada. |
Atender solicitud de actividad aislada
1. Acceda al menú Mis tareas > Control de actividades > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de actividad aislada que desea atender.
3. Expanda el botón 
y seleccione si desea incluir una actividad aislada o asociar una existente.
4. Si selecciona la primera opción, haga clic aquí y siga las instrucciones del artículo que se abrirá para incluir una actividad.
5. Si selecciona la segunda opción, utilice los filtros para buscar y seleccionar la actividad que desea asociar.
Conclusión
Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.