Hola, ¿cómo podemos ayudar?

Búsquedas recientes: Historial de modificaciones - Proceso - Historial de modificaciones - Plan de acción - Historial de modificaciones - Regla de negocio - Historial de modificaciones - Chatbot

Atender solicitud de proyecto

Icono de engranaje que lleva a la etapa de configurar tipo de solicitud, donde se realizan las configuraciones del requisito.
Icono de flecha curvada que lleva a la etapa de emitir solicitud, donde el usuario inicia el proceso de envío de una solicitud.
Icono de círculo con abertura que lleva a la etapa de Acompañar solicitud, donde el usuario puede monitorear el status del pedido.
Icono de marca de selección que lleva a la etapa de atender solicitud, donde la solicitud es procesada.
Icono de marca de selección que lleva a la etapa de Finalizar solicitud, donde el proceso es finalizado.

Prerrequisitos

 

Introducción

Una vez emitida la solicitud de proyecto, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:

SoftExpert Proyecto

Tipo de objeto Operación Ejecución de la atención
Proyecto Creación La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable para crear o revisar el programa o proyecto solicitado.
Revisión

 

Atender solicitud de creación

1. Acceda al menú Mis tareas > Proyecto > Atención de solicitud.

2. Seleccione la tarea de solicitud de creación que desea atender.

3. Haga clic en el botón Icono de confirmar de la barra de herramientas.

4. Complete los datos del nuevo proyecto.

5. Guarde el registro para finalizar.

Usuario siguiendo los pasos descritos arriba para ejecutar la tarea "Interview" en SoftExpert Suite.

 

Atender solicitud de revisión

1. Acceda al menú Mis tareas > Proyecto > Atención de solicitud.

2. Seleccione la tarea de solicitud de revisión que desea atender.

3. Haga clic en el botón Icono de confirmar de la barra de herramientas.

4. Complete los datos de la revisión del proyecto.

5. Guarde el registro para finalizar.

Usuario siguiendo los pasos descritos arriba para ejecutar la atención a la solicitud de movimiento de salida.

 

Conclusión

Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.


¿Le ha resultado útil este artículo?