Atender solicitud de programa
 |
 |
 |
 |
 |
Prerrequisitos
- SoftExpert Proyecto como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Usuario definido como responsable de la atención de la solicitud.
- Solicitud de programa previamente emitida.
Introducción
Una vez emitida la solicitud de programa, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:
SoftExpert Proyecto | ||
| Tipo de objeto | Operación | Ejecución de la atención |
| Programa | Creación | La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable para crear o revisar el programa solicitado. |
| Revisión | ||
Atender solicitud de creación
1. Acceda al menú Mis tareas > Proyecto > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de creación que desea atender.
3. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas.
4. Complete los datos del nuevo programa.
5. Guarde el registro para finalizar.
Atender solicitud de revisión
1. Acceda al menú Mis tareas > Proyecto > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de revisión que desea atender.
3. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.
4. Complete los datos de la revisión del programa.
5. Guarde el registro para finalizar.
Conclusión
Una vez terminada la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.