Las tareas son registros generados para que los usuarios realicen determinadas acciones. Se dividen en dos categorías: Ejecución y Seguimiento.
Las tareas de seguimiento no necesitan ser realizadas por el usuario, aunque sea responsable por ellas.
Las tareas de ejecución deben ser realizadas por el usuario dentro de un período definido.
Vea los detalles de las tareas de SoftExpert Capacitación:
Tareas de ejecución
Aprobación de inscripción en capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios definidos como miembros de la ruta responsable de aprobación de inscripción en la capacitación.
¿Cuándo?
Los usuarios se inscriben o son inscriptos en una capacitación. La capacitación debe estar configurada para que la inscripción pase por aprobación y esta tarea sea generada.
Finalidad
Aprobar la participación de usuarios en una capacitación.
Aprobación de planificación de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros de la ruta responsable de aprobación de la planificación de la capacitación.
¿Cuándo?
La planificación de una capacitación es finalizada y enviada para aprobación.
Finalidad
Aprobar o reprobar la planificación de una capacitación. Una vez aprobada la planificación, el registro pasará a la etapa de ejecución.
Atención de solicitud de capacitación
¿Quién recibe?
Responsable de la atención de la solicitud, definido durante su emisión, realizada en el componente Solicitud.
¿Cuándo?
La etapa de emisión/aprobación (según se haya configurado) es concluida por los debidos responsables en el componente Solicitud.
Finalidad
Registrar nuevas capacitaciones que atiendan a las necesidades del solicitante. Acceda al artículo Atender solicitud de capacitación y obtenga más información.
Evaluación de eficacia de participante
¿Quién recibe?
Evaluador de la eficacia del participante, definido en la sección Evaluación de la pantalla de datos de la capacitación.
¿Cuándo?
Se alcanza el período de gracia o carencia para la capacitación que tiene una evaluación de eficacia parametrizada.
Finalidad
Evaluar si hubo una mejora en el desempeño de los participantes de la capacitación.
Evaluación de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo de control de la ejecución e instructores con permiso para controlar la ejecución de la capacitación.
¿Cuándo?
Se finaliza una capacitación en ejecución con las evaluaciones parametrizadas. Si las evaluaciones son efectuadas durante la etapa de ejecución, esta tarea no será realizada.
Todos los participantes de una capacitación con la opción "Requiere acceso de los participantes al contenido de la capacitación para envío a la próxima etapa" habilitada terminen de ejecutar la tarea Contenido de la capacitación.
Los participantes de una capacitación con la opción "Automatizar el flujo de la capacitación al finalizar la ejecución de los contenidos" habilitada terminen de ejecutar la tarea Contenido de la capacitación.
Finalidad
Realizar evaluaciones de precapacitación, capacitación, reacción y poscapacitación de los participantes.
Confirmación de ejecución
¿Quién recibe?
Usuarios definidos como miembros del grupo de control de la ejecución de una capacitación. Está tarea será generada únicamente si ha sido parametrizada en las configuraciones de la capacitación.
¿Cuándo?
Se finaliza la etapa de ejecución, evaluación o verificación de eficacia sin tener otras etapas posteriores configuradas.
Finalidad
Permitir que los responsables confirmen que la capacitación fue realizada.
Conocimiento de inscripción en capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios participantes de una capacitación.
¿Cuándo?
Un participante es asociado a una capacitación con inscripción "Reservada" y la situación de la capacitación pasa a ser "Iniciar".
Un participante se inscribe en una capacitación con inscripción "Pública", pasa por el proceso de selección (que no tiene aprobación de inscripción configurada) y la situación de la capacitación pasa a ser "Iniciar".
La inscripción de un participante en una capacitación marcada como "Pública" pasa por la aprobación configurada.
Finalidad
Confirmar la inscripción del usuario en una capacitación.
Conocimiento de resultado de capacitación
¿Quién recibe?
Todos los participantes de una capacitación finalizada.
¿Cuándo?
Se finaliza la etapa de ejecución, evaluación o verificación de eficacia sin tener otras etapas posteriores configuradas.
Finalidad
Permitir que los participantes confirmen la realización de la capacitación y visualicen su resultado.
Conocimiento de capacitación invalidada
¿Quién recibe?
Todos los participantes de una capacitación que ha sido invalidada.
¿Cuándo?
La capacitación se considera ineficaz e invalida durante la verificación de la eficacia.
Finalidad
Informar al empleado que la capacitación en la que participó fue invalidada.
Contenido de la capacitación
¿Quién recibe?
Todos los participantes de una capacitación.
¿Cuándo?
Se inicia la ejecución de una capacitación. La opción "Dejar disponible contenido para los participantes de la capacitación" debe haber sido habilitada en la sección E-learning de la capacitación.
Finalidad
Permitir la ejecución de la capacitación por los participantes.
Ejecución de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo de control de la ejecución e instructores con permiso para controlar la ejecución de la capacitación.
¿Cuándo?
La planificación de una capacitación se aprueba o se envía a la próxima etapa sin necesidad de aprobación.
La capacitación se incluye en el menú Ejecución > Ejecución de capacitación (TR009), pero no se envía para la próxima etapa.
Finalidad
Registrar las informaciones referentes a la ejecución de una capacitación, evaluar a los participantes y enviar la capacitación a la próxima etapa configurada.
Planificación de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo de control de planificación de la capacitación.
¿Cuándo?
Se guarda un registro de la planificación de una capacitación, pero no se envía a la próxima etapa.
Finalidad
Finalizar la elaboración de la planificación de una capacitación y enviar la capacitación para la próxima etapa.
Registro de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo responsable, definido en los parámetros generales de la capacitación.
Usuarios miembros del grupo de control de la unidad organizativa, que también son miembros del grupo responsable en los parámetros generales de la capacitación, si está marcada la opción "Restringir registro de capacitación por unidad organizativa".
¿Cuándo?
La situación de un empleado en relación con un curso (Matriz DNC x empleado) está de acuerdo con las situaciones definidas en los parámetros generales.
Finalidad
Realizar la capacitación de los empleados de un curso que deben hacer.
Un registro de capacitación por documentos puede ser realizado en el componente SoftExpert Documento por medio de la tarea Registro de capacitación.
Verificación de eficacia de capacitación
¿Quién recibe?
Usuario definido como responsable de la verificación de la eficacia de una capacitación.
¿Cuándo?
Se finaliza la etapa de ejecución o de evaluación de una capacitación con verificación de eficacia parametrizada.
Finalidad
Verificar si la capacitación ha alcanzado los objetivos propuestos.
Vencimiento de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo de control de la ejecución de la capacitación con validez vencida.
¿Cuándo?
Termina el período de validez de una capacitación con este control configurado.
Finalidad
Crear/asociar una nueva capacitación para los participantes de la capacitación vencida.
Tareas de seguimiento
Seguimiento de capacitación
¿Quién recibe?
Usuarios miembros del grupo de control de la ejecución e instructores con permiso para controlar la ejecución del registro.
¿Cuándo?
Las capacitaciones están en la etapa "Ejecución", "Evaluación" o "Verificación de eficacia".
Finalidad
Permitir que los responsables hagan el seguimiento de las etapas de una capacitación.
Seguimiento de vencimiento de capacitación
¿Quién recibe?
Participante de una capacitación cuya validez está vencida.
¿Cuándo?
Termina el período de validez de una capacitación con este control configurado.
Finalidad
Hacer el seguimiento de la situación de la capacitación vencida.
Conclusión
A medida que se ejecutan o se finalizan, las tareas desaparecen del menú de tareas.