Prerrequisitos

• Modelo de encuesta creado.
• Acceso al menú Gestión > Revisión de modelo (SV021) o al menú Registro > Modelo de encuesta (SV004).

Introducción

Después de crear un modelo de encuesta, podemos revisarlo. Así, actualizamos los modelos existentes y garantizamos que las preguntas y la estructura estén siempre en consonancia con los objetivos de la organización.

La revisión del modelo de encuesta es definida en el tipo de encuesta. 

Hay tres tipos de procesos de revisión disponibles: Simplificado, Workflow, ISO9000. Acceda al artículo Configurar una revisión para saber cómo funcionan.

Los modelos de revisión vía Workflow o revisión ISO9000 serán modificados a través del menú Gestión > Revisión de modelo (SV021).

Los modelos con revisión simplificada serán modificados a través del menú Registro > Modelo de encuesta (SV004).

A continuación, vea cómo realizar estas operaciones:

Incluir una nueva revisión de modelo de encuesta

1. Acceda al menú Gestión > Revisión de modelo (SV021).

2. Seleccione el registro deseado y haga clic en el botón .

3. En la pantalla que se abrirá, cambie los datos deseados.

4. Después de finalizar los cambios, haga clic en el botón Aceptar revisión para guardarlos.

5. Responda la pregunta “¿Desea enviar a la próxima etapa?” con Confirmar.

6. La tarea Revisión de modelo será generada para que todos los usuarios incluidos en la ruta de responsables aprueben la revisión. La revisión será finalizada una vez que todos la hayan aprobado.

Editar modelo de encuesta con revisión simplificada

1. Acceda al menú Registro > Modelo de encuesta (SV004).

2. Seleccione el registro deseado y haga clic en el botón .

3. En la pantalla que se abrirá, haga clic en el botón Habilitar edición.

4. Modifique los datos deseados.

5. Después de finalizar las alteraciones, haga clic en el botón Aceptar revisión.

6. Responda la pregunta "¿Desea liberar la versión?" con Confirmar. 

Conclusión

Una vez revisados, los modelos de encuesta estarán actualizados y en consonancia con los objetivos de la organización.