Gestionar control de recursos
Prerrequisito
- Acceso al menú Gestión > Control de recursos (MA080).
- Programación de actividades activada.
Introducción
El menú Control de recursos (MA080) es una herramienta para gestionar de forma eficiente y organizada las actividades de planificación y sus recursos.
Al acceder a este menú, encontrará el panel de gestión de recursos, que ofrece varias funcionalidades para optimizar la programación y la ejecución de las actividades:
- Redistribución de tareas: permite la redistribución de tareas entre los diferentes miembros del grupo, equilibrando la carga de trabajo y asegurando que todas las actividades se realicen de manera eficiente.
- Carga de trabajo del grupo: ofrece una visión clara de la carga de trabajo del equipo, facilitando la priorización de actividades y la asignación de recursos en función de la disponibilidad.
- Priorización de actividades: ayuda a definir cuáles son las actividades que deben priorizarse, garantizando que las tareas más críticas sean completadas primero.
Existen recursos específicos para ayudar en estas operaciones:
- Drag'n'Drop para asignación: facilita la asignación y redistribución de tareas con un simple arrastrar y soltar, haciendo el proceso más intuitivo y rápido.
- Vistas por período: permite alternar entre las vistas diaria, semanal y mensual, posibilitando una gestión detallada y personalizada de la planificación de actividades.
- Modificación de las fechas de planificación: permite cambiar las fechas de planificación de las actividades según las necesidades, garantizando flexibilidad y adaptabilidad.
- Descripción de las actividades: proporciona descripciones detalladas de lo que debe hacerse en cada actividad, garantizando la claridad y la comprensión por parte de los ejecutores.
- Definición de ejecutor y recursos asignados: permite definir claramente quién será el ejecutor de cada actividad y cuáles serán los recursos necesarios, asegurando que todos los aspectos de la tarea queden cubiertos.
Una de las ventajas de utilizar el control de recursos es tener una visión amplia y detallada de las actividades a realizar y de la disponibilidad de los recursos implicados, facilitando la gestión y el seguimiento de las tareas.
Gestionar control de recursos
Al acceder al menú Configuración > Tipo de actividad modelo (MA048), la pantalla principal aparecerá de la siguiente forma:
A - El Panel de actividades mostrará una lista con todas las actividades que estén con el status "Planificación". Actividades que fueron enviadas para ejecución y/o aprobación ya no formarán parte de la lista.
Utilice el botón 
para filtrar las actividades por identificador/nombre, situación (al día, en aviso o atrasado), período de planificación, función prevista o grupo responsable.
B - O Panel de recursos lista los recursos (técnicos) registrados en el sistema que tienen al menos una asociación con un centro de servicio. La disponibilidad del técnico está relacionada con su calendario.
Recuerde que, si en los parámetros generales del panel de recursos está marcada la opción "No mostrar recursos de otras unidades de negocio", no aparecerán los recursos de unidades de negocio distintas a la que pertenezca el usuario conectado.
Utilice el botón para filtrar la lista de recursos por identificador/nombre, disponibilidad, función o técnico.
C - Los Filtros por período se pueden utilizar para actualizar la vista de asignación de recursos (D). Es posible visualizar las asignaciones por día, semana y mes, siendo el campo de la semana el predeterminado. El sistema siempre mostrará el resultado de acuerdo con la semana actual.
D - El Workload muestra los horarios programados para el técnico (B) según el período que se esté mostrando (C). Para las actividades en las que se hayan especificado horas reales, el sistema sustituirá el valor programado por el valor real.
Para asociar una actividad a un recurso, basta con arrastrar la actividad al área correspondiente del día deseado. Cada card del panel muestra la cantidad de actividades asignadas por día para el recurso.
E - El botón Enviar actividades muestra la pantalla en la que es posible seleccionar las actividades (A) que se enviarán a la próxima etapa.
Vea otras operaciones del menú que pueden ayudar:
Modificar actividad
Es posible modificar algunas informaciones de la actividad, como volver a planificar el período de ejecución, modificar el responsable de la ejecución y asociar recursos.
1. En el Panel de actividades, haga clic en el botón de inclusión del card de la actividad que desea. En este momento, aparecerá una pantalla que contiene los datos de la actividad que se pueden editar.
2. Para replanificar el período en el que se va a realizar la actividad, complete los campos Inicio planificado y Fin planificado con las fechas que definen el nuevo período en el que se va a ejecutar la actividad.
3. Si es necesario, también es posible cambiar la Descripción de la actividad.
4. Para cambiar los ejecutores de la actividad, seleccione el nuevo Grupo responsable de la ejecución y, si es necesario, defina el miembro de este grupo que será su Ejecutor específico.
5. Haga clic en el botón Agregar recurso si desea incluir nuevos recursos (técnicos) para la actividad.
6. Una vez realizados los cambios, haga clic en el botón Confirmar para guardar.
Asignar técnicos
Con la funcionalidad de drag'n'drop, basta arrastrar la actividad del Panel de actividades hasta la línea correspondiente del técnico y día deseado.
A continuación, el sistema mostrará la pantalla de calibración, con el recurso asignado para el día seleccionado. Informe la cantidad de horas que será asignada al técnico que ejecutará la actividad de calibración.
Monitorear asignaciones
Al pasar el mouse por encima de un técnico en el panel de recursos, aparecerá una flecha. Haga clic en ella para ver las asignaciones del técnico. A continuación, haga clic sobre los links de las asignaciones si desea obtener más detalles.
Así, es posible identificar dónde pueden estar produciéndose sobreasignaciones y verificar rápidamente si las horas pueden distribuirse entre los demás días o si será necesario asignar la actividad a otro técnico.
La disponibilidad del técnico depende de las horas reales registradas, porque el apunte de horas supera la asignación planificada para una determinada actividad.
Conclusión
Con estas funcionalidades, el menú de control de recursos de SoftExpert Mantenimiento proporciona una gestión eficiente de las actividades y sus recursos, optimizando la productividad y garantizando que todas las tareas sean realizadas conforme lo planificado.