Consultar causa
Pré-requisitos
- Causa previamente cadastrada e associada.
- Acesso a algum dos menus abaixo:
- Manutenção > Consulta > Atividade (MA011).
- Insumo > Consulta > Insumo (SU012).
- Processo > Consulta > Processo (PM023).
- Risco > Consulta > Risco (RI502).
- PDM > Consulta > Item (IT016).
- CEP > Execução > Coleta de dados (SP006).
- FMEA > Gestão > FMEA (FM012).
- Workflow > Gestão > Workflow (WF004).
Apresentação
A causa, após cadastrada e associada, pode ser consultada. Na consulta, é possível verificar como a causa da não-conformidade foi relacionada ao processo, item, atividade ou workflow.
A seguir, veja como consultar a causa nos componentes em que este recurso está disponível:
Consultar causa no SoftExpert Suite
Consultar causa no SoftExpert Manutenção
1. Acesse o menu Consulta > Atividade (MA011) e selecione a atividade desejada.
2. Clique no botão para visualizar os dados.
3. Na tela que será aberta, expanda a aba Problemas e clique em Causa.
4. Veja as causas associadas à atividade.
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Consultar causa no SoftExpert Insumo
1. Acesse o menu Consulta > Insumo (SU012) e selecione o insumo desejado.
2. Clique no botão para visualizar os dados.
3. Na tela que será aberta, clique na aba Característica.
4. Selecione uma característica atributiva e clique em para visualizar seus dados.
5. Na tela que será aberta, clique na seção Causa para visualizar as causas associadas.
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Consultar causa no SoftExpert Processo
Consultar causa no processo
1. Acesse o menu Consulta > Processo (PM023) e selecione o processo desejado.
2. Clique no botão para visualizar os dados do processo.
3. Na tela que será aberta, clique na seção Causa da aba Dados gerais.
4. Selecione a causa desejada e clique em para visualizar seus dados.
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Consultar causa na atividade de processo
1. Acesse o menu Consulta > Processo (PM023) e selecione o processo desejado.
2. Clique no botão para abrir o fluxograma do processo.
3. Selecione a atividade desejada no fluxograma e clique em Dados.
4. Na tela que será aberta, clique na seção Causa da aba Dados gerais.
5. Selecione a causa desejada e clique em para visualizar seus dados.
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Consultar causa no SoftExpert Risco
1. Acesse o menu Consulta > Risco (RI502) e selecione o risco desejado.
2. Clique no botão para visualizar seus dados.
3. Na tela que será aberta, clique na aba Causa.
4. No segundo quadrante, selecione uma causa e clique em para visualizar seus dados.
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Consultar causa no SoftExpert PDM
1. Acesse o menu Consulta > Item (IT016) e selecione o item desejado.
2. Clique no botão para visualizar os dados do item.
3. Na tela que será aberta, expanda a aba Característica e selecione Item.
4. Selecione a característica atributiva desejada no campo Item e clique em .
5. Na tela que será aberta, vá até a seção Causa para visualizar as causas associadas.
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Consultar causa no SoftExpert CEP
1. Acesse o menu Cadastro > Objeto (SP020).
2. Selecione o objeto desejado e clique no botão .
3. Na tela que será aberta, clique na aba Característica.
4. Selecione uma característica atributiva e clique em para visualizar seus dados.
5. Na tela que será aberta, clique na aba Causa e visualize as causas associadas.
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Consultar causa no SoftExpert FMEA
1. Acesse o menu Gestão > FMEA (FM012).
2. Selecione um FMEA do tipo PFMEA AIAG e clique no botão .
3. Na tela que será aberta, clique em Elemento superior na aba Análise de estrutura.
4. Visualize a causa associada no campo Elemento inferior que será apresentado.
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Consultar causa no SoftExpert Workflow
1. Acesse o menu Gestão > Workflow (WF004).
2. Selecione o Workflow do processo em que a análise de causa foi utilizada e clique em .
3. Na tela que será aberta, vá até a aba Análise de causa.
4. No segundo quadrante, selecione a causa desejada e clique no botão para visualizar seus dados.
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Conclusão
Desta maneira, consultamos a causa associada e finalizamos o fluxo deste recurso! Agora, podemos explorar as utilidades desta funcionalidade para o processo organizacional.