Workspace - 3.2
Mais mobilidade de abas e widgets entre portais
Na nova versão, será possível mover e copiar abas ou widgets de um portal para outro, mantendo as configurações e os nomes originais.
Após a cópia ou movimentação, o usuário será direcionado diretamente ao portal de destino, com a aba na posição definida.
Assim, gráficos e informações que exigem tempo para configuração podem ser reutilizados em outros portais, sem precisar configurá-los novamente.
Filtrar portais na barra lateral
A barra lateral de portais agora permite filtrar os itens por autor, compartilhamento, categoria, data de modificação e compatibilidade com dispositivos móveis.
Os filtros selecionados são salvos automaticamente, permanecendo ativos mesmo após sair da área de Portais ou do sistema, até que o usuário os altere.
Nova ordenação de categorias de portais
Agora, além de reordenar portais, você também pode ordenar as categorias na listagem e na barra lateral.
Assim, a organização visual dos portais pode refletir melhor a rotina e as necessidades da sua equipe, sem depender da ordem de criação.
Solicitar acesso aos portais
Usuários sem acesso a um portal agora podem solicitar a liberação diretamente pela interface.
A solicitação é encaminhada à Central de tarefas, e o usuário recebe uma notificação sobre o resultado. Assim, todo o processo ocorre no próprio sistema, sem a necessidade de trocar mensagens com o administrador.
Novo widget divisor de conteúdos
A versão 3.2 traz o widget Divisor de conteúdos, que permite separar e organizar blocos dentro de uma aba.
Esse widget aceita título, descrição, cor de texto, cor de fundo e ícone, sem limite mínimo de tamanho na tela.
Com isso, quem utiliza blocos de notas com HTML para simular seções pode substituí-los por um recurso nativo do sistema.
Definir home para vários usuários
A definição da home agora pode ser feita em massa, sem precisar configurar usuário por usuário.
Usuários com permissão de gestão podem definir a home para os usuários sob sua liderança, enquanto administradores podem aplicar para toda a organização.
Antes de confirmar, o sistema exibe um alerta com a lista de usuários impactados. Após a aplicação, a nova home é atualizada automaticamente para todos eles.
Lixeira para portais excluídos
Agora, a exclusão de portais tornou-se reversível. Ao excluir um portal, ele é direcionado à lixeira e permanece disponível por 30 dias corridos. Cada usuário pode visualizar apenas os portais que ele próprio excluiu.
Assim que um portal é restaurado, todas as configurações, os dados e as permissões de compartilhamento são preservados. Deste modo, quem tinha acesso ao portal poderá visualizá-lo novamente.
As restaurações ficam registradas na trilha de auditoria, e os portais não restaurados dentro de 30 dias são excluídos permanentemente.
Novidades na Central de tarefas
A versão 3.2 traz mais flexibilidade e praticidade para a Central de tarefas.
Agora, os usuários podem personalizar a exibição das informações e utilizar novos filtros para localizar tarefas com mais rapidez.
Cards de tarefa personalizáveis
Até a versão 3.1, os campos exibidos nos cards das tarefas eram fixos e definidos por cada componente. Não era possível incluir, remover ou reordenar as informações.
Na nova versão do sistema, cada usuário pode escolher quais campos deseja exibir na tarefa e salvar a configuração. Os campos essenciais de tarefa, prazo e responsável permanecem sempre visíveis. Também é possível restaurar a configuração padrão a qualquer momento.
A configuração pode ser acessada por dois caminhos:
- Pelo botão Editar cartões das tarefas, disponível na Central de tarefas.
- Pela opção Editar cartão no menu de ações de cada card.
As opções disponíveis variam conforme o tipo de tarefa e os campos oferecidos por cada tipo.
Filtro por tipo de responsável
Agora, é possível filtrar os responsáveis pelo tipo, com as seguintes opções:
- Usuário
- Área/Função
- Área
- Equipe
O filtro por tipo de responsável fica posicionado antes dos filtros avançados e segue o padrão visual dos demais filtros do SoftExpert Suite.
Filtro de destinatário no Envio de cópias
Antes, a pesquisa de tarefas do tipo Envio de cópias não permitia filtrar por destinatário, exigindo que o usuário percorresse a listagem manualmente.
Na versão 3.2, foi adicionado um filtro avançado de destinatário para esse tipo de tarefa, agilizando a localização dos registros e a operação de impressão por posto de cópias.
Busca geral com resumo de IA
O SoftExpert Suite agora permite realizar buscas em linguagem natural e receber respostas resumidas com o auxílio da Inteligência Artificial.
Em vez de depender apenas de palavras-chave exatas, você pode fazer perguntas diretamente na busca geral para encontrar informações de forma mais rápida e objetiva.
O resumo com IA é gerado automaticamente quando a pesquisa é feita em formato de pergunta, seja utilizando o ponto de interrogação ou iniciando a busca com os termos “como”, “o que”, “onde” ou “por que”. Por exemplo:
- Como solicitar férias?
- O que é a política de reembolso?
- Onde encontro o manual de integração?
A partir da pergunta, a IA identifica a intenção da busca e gera um resumo com base nas informações encontradas na base de conhecimento e nos registros dos documentos.
As permissões de acesso configuradas no ambiente são respeitadas. Assim, cada usuário recebe informações apenas de conteúdos que tem autorização para visualizar.
Além do resumo, a Busca geral apresenta as referências utilizadas como fonte. Dessa forma, você pode acessar os conteúdos relacionados e aprofundar a consulta sempre que necessário.
Na versão 3.2, o resumo com IA na busca geral estará disponível de forma controlada para clientes Cloud que possuam créditos de IA.
Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente: