Regra de negócio - 3.2
Novos gatilhos para regras de negócio e desafios
A partir da versão 3.2, novos eventos passam a estar disponíveis como gatilhos no SoftExpert Regra de Negócio, podendo acionar tanto automações quanto desafios do SoftExpert Gamificação.
O gatilho Quando a ata da reunião é assinada permite identificar e acompanhar os compromissos registrados na ata após a sua assinatura. A regra é avaliada individualmente para cada participante no momento em que ele aceita a ata. Assim, quem recusa a assinatura não é contabilizado pelo gatilho. Se a reunião for reaberta e uma nova rodada de assinatura for solicitada, cada participante volta a ser considerado ao assinar a nova versão. A regra pode ser restringida pelos critérios Reunião e Tipo de reunião.
O gatilho Quando o conhecimento de publicação é executado é acionado no momento em que o usuário confirma que tomou conhecimento de um documento publicado, tanto pelo navegador quanto pelo aplicativo do SoftExpert Suite. Com isso, é possível identificar os usuários que cumprem esse compromisso de conformidade. A regra pode ser direcionada pelos critérios Documento, Categoria e Situação do prazo; este último permite diferenciar quem confirmou dentro do prazo de quem confirmou em atraso.
O gatilho Quando uma avaliação de competência é finalizada passa a aceitar os critérios Competência, Nível de proficiência e Área do usuário, combináveis com os critérios de nota e plano de avaliação já existentes. Assim, é possível, por exemplo, reconhecer somente quem alcançou nível avançado em uma competência estratégica dentro de uma determinada área, alinhando essa identificação aos objetivos de desenvolvimento da organização.
Eventos de Cliente, Fornecedor, PDM e Plano de ação nos desafios da gamificação
A partir desta versão, os gatilhos de eventos do SoftExpert Cliente, SoftExpert Fornecedor, SoftExpert PDM e SoftExpert Plano de ação, antes disponíveis apenas nas regras de negócio, passam a ser utilizados também como critério nos desafios do SoftExpert Gamificação.
Eventos como a criação, a avaliação e a inativação de clientes e fornecedores, a homologação de itens e a alteração da situação de planos de ação passam a estar disponíveis na criação de desafios, sem necessidade de qualquer configuração adicional nas regras já existentes.
Quanto mais atividades do dia a dia podem virar desafio, mais natural fica engajar as equipes nos processos que importam para a organização.
Critérios com múltiplos valores nas regras de negócio e desafios
Na versão 3.2, um mesmo critério de uma regra de negócio ou de um desafio passa a aceitar vários valores, acionando a regra quando qualquer um deles for atendido.
Antes, cobrir mais de uma possibilidade no mesmo critério exigia criar uma regra para cada valor, multiplicando configurações equivalentes e aumentando o esforço de manutenção. Agora, basta selecionar todos os valores desejados em um único critério, e o resumo da regra apresenta essas opções ligadas por "ou", deixando claro o que foi configurado.
A relação entre critérios diferentes continua exigindo que todos sejam atendidos, e as regras já existentes seguem funcionando exatamente como antes, sem necessidade de migração.
Busca unificada de componentes e gatilhos no assistente
A partir desta versão, o assistente de criação de regras de negócio passa a permitir a pesquisa de componentes e gatilhos em um único campo de busca.
Antes, encontrar o gatilho desejado exigia saber a qual componente ele pertencia e navegar entre as etapas até chegar nele. Agora, basta digitar o que procura para ver, na mesma tela, os componentes e os gatilhos correspondentes, organizados por componente.
Ao escolher um gatilho diretamente no resultado da busca, o assistente já assume o componente correspondente e avança para a etapa seguinte, reduzindo o caminho até a criação da regra.
Inicialização de workflow no gatilho de alteração do risco inerente
A partir de agora, a ação Então um workflow é iniciado passa a estar disponível no gatilho Quando o resultado da avaliação do risco inerente é alterado.
Mudanças no resultado da avaliação de um risco costumam exigir resposta imediata, e essa novidade permite iniciá-la automaticamente.
Na configuração da regra, são indicados o processo, o título do workflow e o usuário iniciador, e o workflow passa a ser criado sempre que o resultado da avaliação do risco inerente for alterado e as condições definidas forem atendidas.
O acionamento pode ser restringido pelos critérios Título, Contexto e Pontuação da avaliação atual.
Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente: