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Consultar um cliente desativado

Através do menu de consulta é possível visualizar todos os clientes aos quais você tem acesso em um mesmo lugar, inclusive aqueles que foram desativados.

Para consultar um cliente desativado, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o menu CT002.

2. Na barra de Filtros de pesquisa, vá até os Filtros avançados e clique no botão .

3. Nas opções apresentadas, selecione o filtro Geral.

4. Em seguida, expanda a lista de opções do campo Situação.

5. Marque a opção Inativo e desmarque a opção Ativo.

6. Clique no botão azul PESQUISAR, localizado no final do painel de Filtros de pesquisa.

7. Serão listados todos os clientes inativos que você tem acesso. Por exemplo, o cliente "Chemical-01" que você desativou no tópico anterior.

8. Os clientes que foram desativados estão identificados com a figura , localizada na coluna SR (Situação do registro).

9. Caso desejar visualizar os dados do cliente, selecione-o e clique no botão .


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