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Consultar um cliente desativado

Este artigo é válido até a versão 2.1.9 do sistema. Clique aqui para acessar a documentação válida para as versões posteriores.

 

 

Por meio do menu de consulta, é possível visualizar todos os clientes aos quais você tem acesso em um mesmo lugar, inclusive aqueles que foram desativados.

Para consultar um cliente desativado, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o menu CT002.

2. Na barra de Filtros de pesquisa, vá até os Filtros avançados e clique no botão .

3. Nas opções apresentadas, selecione o filtro Geral.

4. Em seguida, expanda a lista de opções do campo Situação.

5. Marque a opção Inativo e desmarque a opção Ativo.

6. Clique no botão azul PESQUISAR, localizado no final do painel de Filtros de pesquisa.

7. Serão listados todos os clientes inativos aos quais você tem acesso. Por exemplo, o cliente "Chemical-01" que você desativou no tópico anterior.

8. Os clientes que foram desativados estão identificados com a figura , localizada na coluna SR (Situação do registro).

9. Caso desejar visualizar os dados do cliente, selecione-o e clique no botão .


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