Realizar mapeamento
 |
 |
 |
 |
Este conteúdo foi gerado por inteligência artificial. Para solicitar revisão, envie e-mail para documentacao_se@softexpert.com
Pré-requisitos
- SoftExpert Administração adquirido pela organização.
- SoftExpert Processo adquirido pela organização.
- Processo previamente cadastrado.
- Competência previamente cadastrada.
- Escala de proficiência previamente cadastrada.
- Acesso ao menu Gestão > Mapeamento de competência (CO006) ou Cadastro > Competência (CO004).
Apresentação
Neste artigo, vamos mostrar como mapear competências, ou seja, como associar as competências necessárias para o exercício de uma função em uma área ou processo/atividade específica da organização.
Os mapeamentos podem ser realizados por meio dos menus Competência (CO004) e Mapeamento de competência (CO006).
O mapeamento organizacional permite estabelecer o perfil necessário para que os colaboradores exerçam uma determinada função em uma área da organização.
O mapeamento de competência por processo/atividade permite estabelecer o perfil necessário para que os colaboradores possam executar determinados processos e atividades. Essa configuração garante que somente colaboradores adequados executem as operações, contribuindo para a eficiência e a qualidade dos processos.
Veja como mapear competências a seguir:
Mapear pela tela de dados da competência
1. Acesse o menu Cadastro > Competência (CO004).
2. No primeiro quadrante, preencha os filtros de pesquisa e clique no botão PESQUISAR.
3. Selecione a competência desejada e clique no botão 
.
4. Na tela que será aberta, vá até a aba Mapeamento.
5. Clique no botão 
para incluir um mapeamento para a competência.
6. No campo Controle, indique se a competência será mapeada para uma Unidade organizacional, Área/Função, Função, Equipe, Processo ou Processo/Atividade.
7. Utilize os campos Área e Função para filtrar os registros.
8. No campo Requisito, informe se a competência será requerida ou desejável para o registro selecionado. Se marcar a opção Requerido, será obrigatório possuir a competência para exercer a função ou realizar o processo/atividade. Caso contrário, não será obrigatório.
9. No campo Nível de proficiência, informe qual será o nível exigido para o registro selecionado.
10. Após selecionar o registro desejado, clique em Salvar.
Mapear competência organizacional
As competências também podem ser mapeadas por meio do módulo Administração. Por meio dele, definimos quais competências devem ser associadas a área/função e quais dessas competências serão obrigatórias aos colaboradores.
Assista ao vídeo abaixo para entender como mapear as competências necessárias pelo SoftExpert Administração:
Para obter a descrição detalhada da tela de mapeamento organizacional, consulte o artigo Visão geral do mapeamento organizacional.
Mapear competência por processo
1. Acesse o menu Gestão > Mapeamento de competência (CO006).
2. Em Visões, no canto superior direito da tela, selecione a opção Processo/Atividade.
3. No primeiro quadrante, preencha os filtros de pesquisa e clique no botão PESQUISAR.
4. No segundo quadrante, localize e selecione o processo ou a atividade desejada.
5. No terceiro quadrante, clique no botão para adicionar a competência que será associada ao processo ou a atividade.
6. Na tela que será aberta, selecione as competências desejadas.
7. No campo Nível de proficiência, defina o nível necessário naquela competência para que o colaborador possa executar operações no processo ou na atividade.
8. Na coluna Requerido, marque as competências que serão obrigatórias para executar operações no processo ou atividade.
9. Por fim, clique no botão Salvar.
As competências que não forem marcadas como requeridas serão associadas como desejáveis.
Analisar colaboradores
Além de realizar o mapeamento por processo ou área, também podemos realizar análises específicas dos colaboradores que são executores do registro.
Veja como realizar essa operação:
1. Na lista de registros do segundo quadrante, selecione a área, função, equipe, processo ou atividade com competências mapeadas.
2. Clique no botão 
para analisar os colaboradores.
3. No botão Analisar, selecione se deseja visualizar todos os requisitos do mapeamento, somente os requisitos desejáveis ou somente os requisitos requeridos.
4. Clique no botão Radar de Competências para analisar o gráfico que apresenta a comparação entre os requisitos da função e as competências dos colaboradores.
5. Por fim, clique no botão Exportar para exportar o mapeamento para uma planilha Excel.
Conclusão
Com o mapeamento concluído, os requisitos necessários para um colaborador exercer uma função em uma determinada área foram indicados. A seguir, veja como consultar os requisitos para a função exercida pelo colaborador por meio dos artigos Consultar requisitos da função e Consultar colaboradores.