Pré-requisitos

• Acesso ao menu Configuração > Monitoramento > E-mail (CM004).
• E-mails enviados.

Apresentação

O componente Configuração fornece um menu no qual é possível monitorar todas as notificações enviadas por e-mail pelos componentes do SoftExpert Suite adquiridos pela organização.

Monitorar os e-mails garante que as informações críticas, como alertas, lembretes e atualizações, sejam entregues corretamente aos destinatários. Isso assegura que os usuários estejam cientes de tarefas, prazos e mudanças importantes, contribuindo para a continuidade das operações. 

O monitoramento ajuda a identificar falhas no envio, permitindo ajustes nas configurações de comunicação e garantindo a eficiência do sistema.

Confira como acessar o monitoramento de e-mails e as funcionalidades oferecidas pelo menu:

Monitorar notificações por e-mail

1. Acesse o menu Configuração > Monitoramento > E-mail (CM004).

2. Clique no botão PESQUISAR. 

3. Utilize os botões disponíveis na barra de ferramentas para realizar as ações necessárias nas notificações por e-mail registradas:

	Clique na seta localizada ao lado do deste botão e selecione a opção desejada para excluir o e-mail selecionado ou excluir todos os e-mails apresentados na lista de registros.
	Clique neste botão para reenviar os e-mails selecionados na lista de registros aos seus destinatários.
	Clique neste botão para visualizar os dados do e-mail selecionado na lista de registros. Na tela que será apresentada, serão exibidas as informações referentes ao remetente, ao componente do SoftExpert Suite ao qual se refere, ao título do e-mail, ao destinatário, à data e à hora de envio, ao conteúdo do e-mail e ao registro de erros do envio, se houver.

Conclusão

Pronto! Agora você já sabe como monitorar todas as notificações enviadas por e-mail.