Atender solicitud de riesgo
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Prerrequisitos
- SoftExpert Riesgo como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
- Usuario definido como responsable de la atención de la solicitud.
- Solicitud de riesgo previamente emitida.
Introducción
Una vez emitida la solicitud de riesgo, el responsable por la atención recibirá una tarea, según el tipo de objeto y la operación descritos a continuación:
SoftExpert Riesgo | ||
| Tipo de objeto | Operación | Ejecución de la atención |
| Riesgo | Evaluación de control | La tarea Atención de solicitud será enviada al responsable de evaluar el control o el riesgo solicitado. |
| Evaluación de riesgo | ||
Atender solicitud de evaluación de control
1. Acceda al menú Mis tareas > Riesgo > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de evaluación de control que desea atender.
3. Haga clic en el botón 
de la barra de herramientas.
4. Complete los datos de la evaluación.
5. Guarde el registro para finalizar.
Atender solicitud de evaluación de riesgo
1. Acceda al menú Mis tareas > Riesgo > Atención de solicitud.
2. Seleccione la tarea de solicitud de evaluación de riesgo que desea atender.
3. Haga clic en el botón de la barra de herramientas.
4. Complete los datos de la evaluación.
5. Guarde el registro para finalizar.
Conclusión
Una vez concluida la etapa de atención de la solicitud, el siguiente paso es finalizarla.