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Cancelar una solicitud

Este artículo es válido hasta la versión 2.1.9 del sistema. Haga clic aquí para acceder a la documentación referente a las versiones posteriores.

 

Para cancelar una solicitud, es solo seguir los siguientes pasos:

1. Acceda al menú SR005.

2. Busque la solicitud emitida anteriormente. En este caso, la de identificador "DOC-001".

3. En la lista de registros, seleccione la solicitud.

4. Haga clic en el botón Más > Modificar situación, de la barra de herramientas ubicada en la parte superior de la pantalla.

5. Confirme el mensaje del sistema.

6. En la pantalla que se abrirá, seleccione la opción "Cancelar", del campo Acción.

7. Llene el campo Justificación con "El registro del documento ya no será necesario".
 

8. Haga clic en el botón . Incluso si es cancelada, será posible consultar la solicitud. Vea cómo realizarla en el tema Consultar una solicitud cancelada.


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