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Hacer el seguimiento de una solicitud

Este artículo es válido hasta la versión 2.1.9 del sistema. Haga clic aquí para acceder a la documentación referente a las versiones posteriores.

 

Después de emitir la solicitud, será posible hacerle seguimiento. De esta manera, es posible verificar en qué etapa del proceso se encuentra la solicitud.

Para saber cómo realizar el seguimiento de una solicitud, es solo seguir los pasos a continuación:

1. Acceda al menú SR005.

2. Busque la solicitud emitida anteriormente. En este caso, la que tiene el identificador "DOC-001".

3. Localice la solicitud en la lista de registros. Podrá ver en qué etapa se encuentra la solicitud en la columna SS (Situación de la solicitud).

4. Seleccione la solicitud en la lista de resultados y haga clic en el botón para visualizar sus datos.


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