Prerrequisitos

• Acceso al menú Configuración > Proveedor > Categoría (SL005).
• Modelo de encuesta configurado en SoftExpert Encuesta.
• Categoría registrada.
• Nivel de calidad registrado.

Introducción

La evaluación de proveedores puede ser realizada de acuerdo con dos modelos: uno en que el proveedor realiza una autoevaluación utilizando una Encuesta de SoftExpert, y otro en que se realiza por un equipo interno de la organización.

En este artículo, le mostraremos la evaluación por encuesta. 

Esta evaluación se configura en la categoría del proveedor, donde es posible definir el modelo de encuesta, la frecuencia de envío de las evaluaciones, el envío retroactivo de las encuestas, entre otras opciones.

Vea un ejemplo práctico de cómo efectuar esta configuración: 
 

Configurar una evaluación en la categoría

Conclusión

De este modo, hemos podido ver cómo configurar la evaluación en la categoría. Con la categoría configurada y un proveedor asociado a ella, cuando llegue la fecha en vigor, el sistema enviará la evaluación por encuesta a todos los proveedores con contacto estándar marcado y configurado con un e-mail.