Incluir centro de servicio
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Prerrequisito
- Acceda al menú Registro > Centro de Servicio (IP005).
Presentación
En el menú Registro > Centro de Servicio (IP005), puede registrar todos los centros de servicio que realizarán las inspecciones.
A continuación veamos cómo realizar la operación:
Registrar centro de servicio
1. Acceda al menú Registro > Centro de Servicio (IP005).
2. Haga clic en el botón 
.
3. Proporcione el nombre comercial y el nombre legal del centro de servicio.
4. Rellene los campos deseados de las siguientes pestañas:
General
| DIRECCIÓN | Complete este campo para registrar la dirección del centro de servicio. |
| Ciudad | Llene este campo para registrar la ciudad donde se encuentra ubicado el centro de servicio. |
| Estado | Complete este campo para registrar el estado donde se encuentra el centro de servicio. |
| País | Complete este campo para registrar el país donde se encuentra el centro de servicio. |
| Código postal | Complete este campo para proporcionar el código postal del centro de servicio. |
| Información adicional | Utilice este campo para registrar información importante sobre el centro de servicio. |
| Contactos | Utilice este campo para registrar las personas de contacto del centro de servicio. |
| Calendario | Utilice este campo para definir el calendario que se usará para controlar las inspecciones que realizará el centro de servicio. Consulte la documentación del componente Administración de SoftExpert para obtener más información sobre la configuración de calendarios en el sistema. |
La opción “Centro de servicio externo” seleccionada indica que el centro de servicio no pertenece a la organización.
Resumen
Utilice este campo para registrar un resumen sobre el centro de servicio.
Historial
Utilice este campo para proporcionar el historial del centro de servicio.
Nota
Utilice este campo para registrar observaciones generales sobre el centro de servicio.
Recurso
Permite incluir técnicos del centro de servicio. Los botones de la barra de herramientas lateral pueden variar según si el centro de servicio es interno o externo:
Interno
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Permite agregar un nuevo técnico al centro de servicio. En la pantalla que se abre, localice y seleccione el recurso deseado. Para los centros de servicio internos, estarán disponibles los usuarios de SoftExpert Suite definidos como recursos por el sistema durante el registro. |
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Le permite ver los datos del recurso (técnico) seleccionado en la lista de registros. |
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Permite activar o desactivar el recurso vinculado al centro de servicio. La desactivación aplicada en este nivel solo afectará al centro seleccionado. Para desactivar el recurso en todos los centros de servicio, debe desactivar el registro directamente en el menú de registro del recurso. |
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Permite asignar la responsabilidad del centro de servicio al recurso seleccionado. Para eliminar la asignación, simplemente haga clic en el botón de nuevo. |
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Le permite eliminar el recurso seleccionado de la lista de registros del centro de servicio. |
Externo
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Al hacer clic en la flecha junto a este botón, podrá seleccionar la opción deseada:
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Permite editar los datos del recurso seleccionado en la lista de servicios. |
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Permite activar o desactivar el recurso vinculado al centro de servicio. La desactivación aplicada en este nivel solo afectará al centro seleccionado. Para desactivar el recurso en todos los centros de servicio, debe desactivar el registro directamente en el menú de registro del recurso. |
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Permite asignar la responsabilidad del centro de servicio al recurso seleccionado. Para eliminar la asignación, simplemente haga clic en el botón de nuevo. |
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Le permite eliminar el recurso seleccionado de la lista del centro de servicio. |
Anexo
Le permite agregar, eliminar, descargar y ver archivos adjuntos relacionados con el centro de servicio.
5. Guarde la información.
En algunas áreas de la pantalla, será posible usar SoftExpert AI. La función Asistente de IA se representa con el icono 
, mientras que la función Comandos de IA se identifica con el icono 
. Para obtener más información sobre el uso del asistente, consulte el artículo " Uso de IA en la creación y edición de texto" .
Conclusión
De esta manera es posible registrar en el sistema las ubicaciones designadas para almacenar los lotes de inspección.