Mapeamento de cursos e trilhas no SoftExpert Treinamento
Pré-requisitos
- SoftExpert Administração adquirido pela organização.
- SoftExpert Competência adquirido pela organização.
- SoftExpert Processo adquirido pela organização.
- Acesso ao menu Gestão > Mapeamento de curso (TR005).
- Acesso ao menu Cadastro > Cursos (TR004).
Apresentação
Mapear cursos e trilhas é uma maneira de orientar os conteúdos corretos para as áreas e funções de uma organização, assegurando a especialização dos colaboradores. Os processos também podem ter cursos e trilhas mapeados para garantir sua realização de forma mais qualificada.
Os cursos mapeados podem ser requeridos ou desejáveis, o que permite apontar sua importância com mais precisão.
O mapeamento pode ser realizado por meio da tela de dados dos cursos ou trilhas, ou por meio do menu Gestão > Mapeamento de curso (TR005). O menu de mapeamento de cursos, além de ser mais detalhado, integra-se a outros componentes. Assim, é possível realizar um mapeamento mais completo de equipes, áreas, funções, processos, atividades de processo etc.
Veja como mapear cursos e trilhas a seguir:
Mapear pela tela de dados do curso ou trilha
1. Acesse o menu Cadastro > Cursos (TR004).
2. Selecione o curso ou a trilha desejada e clique no botão 
.
3. Na tela que será aberta, vá até Mapeamento.
4. Clique no botão 
para incluir um mapeamento para o curso selecionado.
5. No campo Controle, indique se o curso será mapeado para uma equipe, área, função, etc.
6. Utilize os campos Área, Função, Processo, Atividade para filtrar os registros.
7. No campo Requisito, informe se o curso será requerido ou desejável para o registro selecionado.
8. Após selecionar o registro desejado, clique em Salvar.
9. Por fim, feche o registro e ele estará mapeado.
Mapeamento organizacional
Para incluir cursos ou trilhas no mapeamento, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Gestão > Mapeamento de curso (TR005).
2. Em Visões, escolha se deseja visualizar unidades organizacionais, funções, áreas, equipes ou colaboradores.
3. Na lista de registros, selecione o registro desejado no primeiro quadrante e clique no botão no segundo quadrante.
4. Em seguida, encontre o curso que será mapeado e, se desejar que seja obrigatório, marque a coluna Requerido.
5. Após selecionar o curso ou trilha, clique em Salvar.
Assim, um curso ou trilha é mapeado.
Para alterar mais detalhadamente o mapeamento de uma área/função, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Gestão > Mapeamento de curso (TR005).
2. Em Visões, escolha a opção Área/Função.
3. Na lista de registros, selecione a área/função desejada e clique no botão 
.
4. Na tela que será aberta, expanda a aba Mapeamento para parametrizar as opções disponíveis. Veja como preenchê-las:
Competência
Para incluir competências requeridas ou desejáveis para exercer a função, clique no botão da barra de ferramentas lateral.
Na tela que será aberta, selecione a competência e o nível de proficiência. Se desejar, marque a coluna Requerido para definir a competência como obrigatória. Em seguida, clique em Salvar.
Curso
Para incluir cursos requeridos ou desejáveis para exercer a função, clique no botão da barra de ferramentas lateral.
Na tela que será aberta, selecione o curso. Se desejar, marque a coluna Requerido para definir o curso como obrigatório. Em seguida, clique em Salvar.
Experiência
Para incluir experiências requeridas ou desejáveis para exercer a função, clique no botão da barra de ferramentas lateral.
Na tela que será aberta, selecione a experiência e o tempo em que o usuário a adquiriu. Se desejar, marque a coluna Requerido para definir a experiência como obrigatória. Em seguida, clique em Salvar.
Nível de instrução
Para incluir o nível de instrução requerido ou desejável para exercer a função, clique no botão 
para buscar no banco de dados ou no botão para criar um novo na seção Requerido ou da seção Desejável.
Na tela que será aberta, selecione o nível de instrução. Em seguida, clique em 
.
No campo Situação do nível de instrução, preencha se a qualificação indicada foi concluída ou não.
Autoridade
Para incluir uma autoridade para a função, clique no botão da barra de ferramentas lateral.
Na tela que será aberta, busque e selecione a autoridade. Em seguida, clique em .
Responsabilidade
Para incluir uma responsabilidade para a função, clique no botão da barra de ferramentas lateral.
Na tela que será aberta, busque e selecione a responsabilidade. Em seguida, clique em .
5. Para finalizar, clique em Salvar e sair.
Mapear por processo
Para mapear cursos ou trilhas para um processo, siga os passos abaixo:
1. Acesse o menu Gestão > Mapeamento de curso (TR005).
2. Em Visões, escolha a opção Processo/Atividade.
3. Na lista de registros, selecione o registro desejado no primeiro quadrante e clique no botão no segundo quadrante.
4. Em seguida, localize o curso que será mapeado e, se desejar que seja obrigatório, marque a coluna Requerido.
5. Após selecionar o curso ou trilha desejado, clique em Salvar.
Assim, um curso ou trilha é mapeado para um processo ou uma atividade de processo.
Para que seja possível mapear processos e atividades é necessário marcar a opção “Habilitar controle de cursos para o processo” na aba Associações > Curso da tela de dados do processo.
Conclusão
Deste modo, o mapeamento de cursos e trilhas é realizado.