Cadastrar ação
Este artigo é válido para a nova tela do menu na versão 3.0 do sistema:
- Acesse o release notes para mais detalhes sobre as mudanças significativas nessa versão.
- Clique aqui para acessar a documentação válida para o menu antigo de cadastro.
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Cadastro > Ação (FM008).
- API de IA generativa e NLP previamente configurada.
- Permissão ''Funcionalidades de IA'' habilitada em Configuração > Grupo de acesso (CM011) > Outras permissões > Funcionalidades de IA.
Apresentação
O cadastro de ações permite que sejam registradas no sistema as ações que poderão ser aplicadas durante a execução da análise de FMEA.
Essas ações são utilizadas para prevenir falhas ou suas causas, reduzir a probabilidade de ocorrência, limitar os impactos quando a falha acontece ou aumentar a capacidade de detecção antes que o problema se manifeste no processo.
Com um cadastro padronizado, o SoftExpert FMEA facilita a reutilização dessas ações ao longo das análises, tornando o processo de elaboração do FMEA mais ágil, consistente e alinhado às boas práticas de gestão.
Cadastrar ação
1. Acesse o menu Cadastro > Ação (FM008).
2. Clique na seta ao lado do botão Criar e escolha a opção Em branco.
3. Na tela exibida, informe um nome que identifique a ação.
4. No campo Ação recomendada, descreva detalhadamente a ação que poderá ser adotada para tratamento da falha. Nesse campo, será possível utilizar a IA SoftExpert: o recurso Assistente IA é representado pelo ícone
, e o recurso Comandos IA pelo ícone
. Para mais informações, acesse o artigo Utilizar IA na criação e edição de texto.
5. Com todos os campos preenchidos, clique no botão
para concluir o cadastro da ação.

6. Após cadastradas, as ações ficam disponíveis para seleção durante:
- A montagem da estrutura do FMEA, ao registrar ações recomendadas para as causas de falha.
- A execução e o acompanhamento das ações, conforme o fluxo definido no FMEA.
7. Caso seja necessário adicionar ou editar alguma informação, dê um duplo clique na ação ou acesse a opção
ao final do registro para abrir os dados e realizar os ajustes.
Criar ação utilizando IA
1. Acesse o menu Cadastro > Ação (FM008).
2. Clique na seta ao lado do botão Criar e escolha a opção Com assistente de IA.
3. No painel lateral direito, descreva detalhadamente como deseja que as ações sejam criadas, como e por que deverão ser executadas ou qual quantidade de ações deverá ser gerada. Em seguida, clique no botão Enviar.
4. Com os registros gerados, será possível selecionar uma das opções: Criar registros, Editar registros, Sugerir mais registros. Caso seja necessário, também poderão ser utilizadas as opções disponíveis para gerar novas respostas, avaliar as respostas e exportar registros para uma planilha.
5. Clique em Criar registros para processar os dados. As ações geradas serão exibidas na listagem.
6. Caso seja necessário adicionar ou editar alguma informação, dê um duplo clique na ação ou clique no ícone
, localizado ao final da linha, e selecione Abrir dados. As ações, no ícone de três pontos, também permitem alterar a situação (ativar ou desativar) ou excluir o registro.

Informações adicionais
- O botão Relatórios permite exportar a listagem apresentada na tela principal para um arquivo Excel, configurar um formato de exportação para os relatórios ou consultar o histórico.
- A criação de registros também poderá ser realizada por meio da importação de dados via planilha, utilizando o botão Criar.
- Na parte superior da tela, será possível utilizar o campo Pesquisar para localizar os registros. Também poderão ser aplicados filtros por criação, nome, descrição, data de atualização, usuário responsável pela atualização e situação.
- No painel lateral esquerdo, as pesquisas salvas pelo usuário ficam disponíveis para consulta e gerenciamento.
- Outras opções também estão disponíveis para personalizar a barra de ferramentas e as ações dos registros, organizar os dados com a adição de novas colunas e criar legendas.
- Caso seja necessário excluir ou alterar a situação de múltiplos registros, selecione-os e clique na seta ao lado do botão Ações em massa para realizar a operação desejada.
O recurso "Com assistente de IA" somente estará disponível para clientes que utilizam a plataforma na nuvem SoftExpert e possuem o SoftExpert Copilot.
Para que o recurso funcione corretamente, é necessário que a permissão Funcionalidades de IA esteja habilitada no menu Grupo de acesso (CM011).
Conclusão
O cadastro de ações no SoftExpert FMEA é fundamental para padronizar e agilizar a definição das medidas corretivas e preventivas durante a análise de falhas.
Ao serem previamente registradas, as ações recomendadas asseguram maior consistência nas análises, contribuem para a reutilização das informações e ampliam a efetividade das estratégias de prevenção e mitigação de riscos.