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Gamificação - 3.1

 

Desafios com evidências e aprovação

Agora é possível configurar desafios que exigem o envio de evidências para conclusão, com validação por uma equipe responsável.

Ao utilizar o gatilho Evidência aprovada, o participante pode anexar arquivos diretamente no desafio para comprovar sua realização.

Após o envio, uma tarefa de aprovação de evidência é gerada automaticamente para a equipe definida, que poderá avaliar, aprovar ou rejeitar a submissão, com possibilidade de incluir justificativa.

Em caso de rejeição, o usuário pode enviar uma nova evidência. Quando aprovada, o desafio é concluído e a recompensa é concedida normalmente.

Com essa funcionalidade, o processo de gamificação se torna mais controlado e confiável, garantindo que as conquistas estejam vinculadas a comprovações válidas. 

Para explicar essa novidade, usaremos como exemplo um desafio criado pela comissão interna de prevenção de acidentes e segurança do trabalho, incentivando os colaboradores da organização a doarem sangue.

 

Quantidade de execuções para completar desafios

Na nova versão do sistema, é possível completar os desafios após uma quantidade definida de execuções do gatilho selecionado.

Esta opção estará disponível durante a criação de desafios para que os registros sejam finalizados após a quantidade de execuções preenchida no campo “Quantidade de execuções” ser cumprida.

Desta maneira, o encerramento de desafios é automatizado e o fluxo de utilização do SoftExpert Gamificação torna-se ainda mais simplificado.

 

Novo filtro de situação de prazo no gatilho de workflow

Nesta nova versão, a SoftExpert atendeu aos pedidos dos usuários e adicionou um filtro que permite criar um gatilho de workflow baseado no momento em que as atividades de usuário são executadas.

Desta forma, os colaboradores que realizaram a atividade no prazo definido podem ser premiados de maneira mais justa do que os usuários que fizeram a atividade após o prazo.

Para isso, basta selecionar o gatilho de workflow "Quando uma atividade de usuário é executada" durante a criação do desafio e adicionar a condição Situação do prazo. Em seguida, a situação do prazo deve ser indicada entre as opções "Em dia" ou "Atrasada".

Assim, o SoftExpert Gamificação pode servir como uma maneira lúdica de acompanhar o desempenho e o progresso dos diferentes colaboradores de uma organização.

Usuário utilizando a novidade no filtro de um desafio com gatilho de workflow.

 

O SoftExpert Gamificação permanece em busca de agilizar e facilitar a experiência dos usuários. 

Nesta versão, os cursos e trilhas definidos como condição para os gatilhos do SoftExpert Treinamento podem ser acessados mais rapidamente por um link exibido na descrição do desafio.

Com isso, os usuários não precisam pesquisar no SoftExpert Treinamento o curso ou a trilha relacionada ao desafio. Basta clicar no link do gatilho e o acesso ocorrerá de maneira orgânica e direta.

 

Consulte as últimas melhorias realizadas neste componente:


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