Neste tópico vamos ensinar como cadastrar um template para utilizarmos na análise de causa dos problemas.

Para isso, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o menu PB019, clique na seta ao lado do botão e selecione a opção "Incluir 5 porquês".

2. Na tela de dados que será aberta, preencha o campo Identificador com o valor "001" e o campo Nome com "My template".

3. Feito isso, clique no botão .

Agora vamos estruturar nosso template, que será usado como base em processos futuros.

4. Neste momento será apresentada a tela que permite estruturar o template, arrastando as causas para as colunas e conectando-as. Também é possível clicar em cada coluna para alterar os nomes.

No exemplo a seguir, vamos utilizar a ferramenta dos 5 porquês, reconhecida por sua praticidade e eficiência. Para isso, vamos adicionar 5 perguntas sobre o mesmo problema. Caso desejar, você também pode adaptar as questões conforme a sua necessidade.

5.Após montar o template, clique no botão Salvar.

Feito isso, clique no botão Salvar.

Desta maneira, criamos um template de ferramenta de análise com êxito!