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Tareas de SoftExpert Desempeño

Este contenido fue generado mediante inteligencia artificial. Para solicitar una revisión, envíe un correo electrónico a documentacao_se@softexpert.com.

 

 

Prerrequisito

  • Acceso al menú del Centro de tareas.

 

Introducción

Las tareas son registros generados para que los usuarios realicen acciones específicas. Se dividen en dos categorías: Ejecución y Seguimiento.

Las tareas de seguimiento no necesitan ser realizadas por el usuario, aunque éste es responsable de ellas.

El usuario debe completar las tareas de ejecución dentro de un plazo definido.

Vea los detalles de las tareas de SoftExpert Desempeño a continuación:

 

Tareas de ejecución

¿Quién recibe? Usuarios que conforman la hoja de ruta responsables de la aprobación, asociados al indicador al momento de su incorporación a la estructura del scorecard.
Cuando Al reportar las mediciones de los indicadores para cada período.
Objetivo Aprobar o rechazar las mediciones para cada periodo de un indicador.
Aprobación de la medición
¿Quién recibe? Usuarios que conforman la hoja de ruta responsables de la aprobación, asociados al indicador al momento de su incorporación a la estructura del scorecard.
Cuando Al informar los objetivos del indicador para cada período.
Objetivo Aprobar o rechazar las metas para cada período de un indicador.
Aprobación de objetivos
¿Quién recibe? Usuarios definidos como integrantes del roadmap responsables de la aprobación, asociados a la configuración de la validez o revalidación del scorecard.
Cuando Al presentar una revalidación para su aprobación.
Objetivo Aprobar o rechazar la revalidación del scorecard.
Aprobación de revalidación
¿Quién recibe? Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador.
Cuando

Se ha alcanzado la fecha de la siguiente medición. Esta tarea solo se generará si:

  • Al agregar el indicador a la estructura del scorecard, se debe marcar la opción "¿Generar tarea objetivo/de medición?" .
    • Los valores no se incluyeron a través de otros menús (estructura del scorecard, ejecución, etc.)
Objetivo Permitir a los responsables informar las mediciones de los indicadores.
Inclusión de mediciones
¿Quién recibe? Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador.
Cuando

Se alcanzó la fecha del siguiente objetivo. Esta tarea solo se generará si:

  • Al agregar el indicador a la estructura del scorecard, se debe marcar la opción "¿Generar tarea objetivo/de medición?" .
  • Los valores no se incluyeron a través de otros menús (estructura del scorecard, ejecución, etc.)
Objetivo Permitir a los responsables informar los objetivos actualizados del indicador.
Inclusión de objetivos
¿Quién recibe? Usuarios con controles de objetivos y medición habilitados en la seguridad del indicador.
Cuando Se ha modificado el valor objetivo o de medición de un indicador. Esta tarea solo se generará si se selecciona la opción "Sí" en el campo "¿Justificar cambios?" al añadir el indicador a la estructura del scorecard.
Objetivo Justificar el motivo del cambio del valor objetivo/de medición de un indicador.
Justificación para cambiar el objetivo/medición
¿Quién recibe?

Modelo ISO9000 :

  • Desarrollo/Consenso/Aprobación/Ratificación : Usuarios definidos como participantes en el proceso de revisión asociado al scorecard.
  • Cierre : El usuario que creó la revisión recibirá esta tarea si se seleccionó la opción "Manual" en el campo " Publicación de la revisión " de los datos de la revisión.

Flujo de trabajo : Usuarios definidos como ejecutores de la actividad del flujo de trabajo. Estos usuarios deben tener habilitado el control de revisión en la lista de seguridad del scorecard.

Cuando

Modelo ISO9000 :

  • Preparación : Al iniciar una nueva revisión o cuando un participante rechaza un paso de la revisión.
  • Consenso/Aprobación/Ratificación : Después de que el autor publique su tarea. Es importante destacar que estos pasos son opcionales y que los responsables los reciben exactamente en este orden.
  • Cierre : Después de la ejecución del último paso de revisión, tal como se define en el script.

Flujo de trabajo : Al iniciar una nueva revisión y dentro del flujo del proceso, es momento de ejecutar una actividad.

Objetivo Controlar los cambios y versiones de los scorecard incluidos en el sistema.
Revisión del scorecard
¿Quién recibe? Usuarios con el control "Revisar" habilitado en la configuración de seguridad del scorecard. Para realizar una revalidación correctamente, el usuario conectado debe tener habilitados los controles "Revisar" o "Cambiar" en la lista de seguridad del scorecard que se va a revalidar.
Cuando Cuando expira el tiempo predeterminado definido en la configuración de validez, asociado con el tipo de tarjeta de puntuación pendiente.
Objetivo Permitir a los responsables revalidar las tarjetas de puntuación pendientes. Las tarjetas de puntuación que tengan la revalidación configurada en su tipo, tras pasar la primera revisión, podrán ser revalidadas. Sin embargo, tras pasar la primera revalidación, ya no serán revisadas, ya que solo serán revalidadas.
Vencimiento del scorecard

 

Tarea de seguimiento

¿Quién recibe? Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador.
Cuando Al ingresar una medición en un indicador de scorecard por primera vez.
Objetivo Para monitorear la evolución de los valores de medición del indicador a lo largo de los períodos.
Monitoreo de mediciones
¿Quién recibe? Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador.
Cuando Al introducir un objetivo en un indicador de puntuación por primera vez.
Objetivo Monitorear el avance de los valores meta para los periodos del indicador.
Seguimiento de objetivos
¿Quién recibe? Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador.
Cuando Cuando se informan valores de medición para un período indicador y estos valores son rechazados.
Objetivo Permitir a los responsables corregir los valores de medición del indicador.
Fallo de medición
¿Quién recibe? Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador.
Cuando Cuando se presentan valores objetivo para un período de indicador determinado y estos valores son rechazados.
Objetivo Permitir a los responsables corregir los valores objetivo del indicador.
Desaprobación de objetivos

 

Conclusión

Estas son las tareas de SoftExpert Desempeño. Desaparecen del menú de tareas al completarse o finalizarse.


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