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Consultas de SoftExpert Copilot

Prerrequisitos

  • SoftExpert Copilot como parte de las soluciones adquiridas por la organización.
  • Ambiente SoftExpert Suite hospedado en la nube.
  • Acceso al menú Consulta > Historial de integraciones (COP020).

 

Introducción

En el Historial de integraciones, es posible consultar el registro completo de todas las ejecuciones realizadas por las API configuradas en SoftExpert Copilot, incluyendo cualquier falla que haya ocurrido durante la ejecución.

El recurso de consulta es fundamental para que los clientes puedan monitorear el consumo de SoftExpert Copilot y analizar las causas de las posibles fallas. Al acceder al Historial de integraciones (COP020), es posible visualizar detalles como fecha, hora, API utilizada y status de la ejecución.

En este artículo, será explicada la pantalla de consulta de SoftExpert Copilot.

 

Consultar historial de integraciones

1. Para consultar el historial de integraciones, acceda a Consulta > Historial de integraciones (COP020).

2. Realice la búsqueda con los datos deseados.

3. Se mostrarán las integraciones que correspondan con los criterios de búsqueda. Para cada registro de integración, se presentarán los siguientes datos:

  • Status: situación de la integración, que puede ser Finalizada o con Error;
  • Ejecutor: nombre de la persona que ha realizado la ejecución;
  • Componente: nombre del componente en el que se ha realizado la integración;
  • Integración: tipo de integración realizada (traducción, notificación, IA generativa o IDP);
  • API: nombre de la API utilizada;
  • Inicio de la ejecución: fecha y hora de inicio;
  • Fin de la ejecución: fecha y hora de finalización;
  • Tiempo de ejecución: duración total de la ejecución.

Las integraciones mostradas se refieren a los últimos 90 días.

 

4. Para ver los detalles técnicos de una integración, como Request, Response y Error, seleccione el registro y haga clic en Visualizar datos.

 

 

Conclusión

El historial de integraciones de SoftExpert Copilot ofrece una forma eficiente de monitorear el desempeño de las integraciones, lo que permite a los clientes identificar y resolver rápidamente fallas en las ejecuciones. Con acceso a datos detallados, como tiempos de ejecución y status, el recurso facilita el análisis y la mejora continua del uso de las API configuradas.


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