Configurar rango
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Prerrequisitos
- Acceso al menú Configuración > Alcance (ST029).
- Gráfico de calibre configurado previamente.
Introducción
Un rango consiste en un intervalo de valores utilizados para medir y clasificar la situación de un indicador del scorecard.
Cada rango puede ser revisada, aprobada, copiada, vinculada a indicadores y configurada de acuerdo con la estrategia de interpretación de objetivos de la organización.
Este artículo demostrará cómo configurar una rango.
Configurar rango
1. Acceda al menú Configuración > Alcance (ST029).
2. Haga clic en el botón 
para agregar una rango.
3. Proporcione un identificador y un nombre.
4. En el campo Configuración, seleccione cómo se interpretará el porcentaje de logro:
- Cuanto más grande, mejor: se indica cuando los resultados más grandes representan un mejor rendimiento, por ejemplo, ingresos.
- Cuanto más pequeño, mejor: se indica cuando resultados más pequeños representan un mejor rendimiento, por ejemplo, quejas.
- Estabilizar: se indica cuando lo ideal es que la medición se mantenga dentro de un rango definido. Al seleccionar esta opción, la clasificación se establece automáticamente en "Otro" y el sistema solo proporciona conjuntos de tres o cinco elementos.
5. En Clasificación, seleccione cómo el sistema interpretará el resultado del indicador en relación con los elementos del rango:
- Optimista: objetivo alcanzado cuando la puntuación del ítem es igual o mayor que la medición.
- Pesimista: objetivo no cumplido cuando la puntuación del ítem es igual o menor a la medición.
- Otro: considera rangos superior e inferior; la medición debe estar entre ellos.
6. En el campo Calibre, seleccione el gráfico que se utilizará para representar gráficamente el rango.
7. Los campos Revisión (muestra el número de revisión actual), Estado (indica el estado actual del rango, por ejemplo, borrador, aprobado, etc.) y Fecha de vigencia (disponible a partir de la segunda revisión y define a partir de qué fecha se aplicará la revisión a los indicadores asociados) son solo para fines de visualización.
8. En la pestaña Conjunto de iconos, puede definir qué iconos representarán los elementos de la tira.
9. Si lo desea, puede agregar una descripción en la pestaña correspondiente.
10. Haga clic en el botón 
para guardar la configuración.
Después de guardar, la pestaña Conjunto de iconos ya no se muestra y las pestañas Elemento, Calibre y Cálculo se presentan para su posterior edición.
Para que un rango sea excluido, no puede estar asociado a ningún calibre.
Solo se permite agregar una revisión una vez aprobado el carril. Para aprobarlo, seleccione el carril deseado y haga clic en el botón correspondiente.
Al eliminar una revisión de rango, no se podrán eliminar las revisiones aprobadas.
Conclusión
La función de rango es esencial para el análisis visual y crítico de los indicadores monitoreados en SoftExpert Desempeño, permitiendo definir intervalos, íconos, criterios de evaluación y revisiones para clasificar con precisión el desempeño de las metas a lo largo del tiempo.
Una vez configurados, los rangos pueden asociarse a medidores e indicadores, asegurando consistencia y estandarización en la representación de resultados.