Tareas de SoftExpert Desempeño
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Prerrequisito
- Acceso al menú del Centro de tareas.
Introducción
Las tareas son registros generados para que los usuarios realicen acciones específicas. Se dividen en dos categorías: Ejecución y Seguimiento.
Las tareas de seguimiento no necesitan ser realizadas por el usuario, aunque éste es responsable de ellas.
El usuario debe completar las tareas de ejecución dentro de un plazo definido.
Vea los detalles de las tareas de SoftExpert Desempeño a continuación:
Tareas de ejecución
| ¿Quién recibe? | Usuarios que conforman la hoja de ruta responsables de la aprobación, asociados al indicador al momento de su incorporación a la estructura del scorecard. |
| Cuando | Al reportar las mediciones de los indicadores para cada período. |
| Objetivo | Aprobar o rechazar las mediciones para cada periodo de un indicador. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios que conforman la hoja de ruta responsables de la aprobación, asociados al indicador al momento de su incorporación a la estructura del scorecard. |
| Cuando | Al informar los objetivos del indicador para cada período. |
| Objetivo | Aprobar o rechazar las metas para cada período de un indicador. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios definidos como integrantes del roadmap responsables de la aprobación, asociados a la configuración de la validez o revalidación del scorecard. |
| Cuando | Al presentar una revalidación para su aprobación. |
| Objetivo | Aprobar o rechazar la revalidación del scorecard. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador. |
| Cuando |
Se ha alcanzado la fecha de la siguiente medición. Esta tarea solo se generará si:
|
| Objetivo | Permitir a los responsables informar las mediciones de los indicadores. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador. |
| Cuando |
Se alcanzó la fecha del siguiente objetivo. Esta tarea solo se generará si:
|
| Objetivo | Permitir a los responsables informar los objetivos actualizados del indicador. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con controles de objetivos y medición habilitados en la seguridad del indicador. |
| Cuando | Se ha modificado el valor objetivo o de medición de un indicador. Esta tarea solo se generará si se selecciona la opción "Sí" en el campo "¿Justificar cambios?" al añadir el indicador a la estructura del scorecard. |
| Objetivo | Justificar el motivo del cambio del valor objetivo/de medición de un indicador. |
| ¿Quién recibe? |
Modelo ISO9000 :
Flujo de trabajo : Usuarios definidos como ejecutores de la actividad del flujo de trabajo. Estos usuarios deben tener habilitado el control de revisión en la lista de seguridad del scorecard. |
| Cuando |
Modelo ISO9000 :
Flujo de trabajo : Al iniciar una nueva revisión y dentro del flujo del proceso, es momento de ejecutar una actividad. |
| Objetivo | Controlar los cambios y versiones de los scorecard incluidos en el sistema. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con el control "Revisar" habilitado en la configuración de seguridad del scorecard. Para realizar una revalidación correctamente, el usuario conectado debe tener habilitados los controles "Revisar" o "Cambiar" en la lista de seguridad del scorecard que se va a revalidar. |
| Cuando | Cuando expira el tiempo predeterminado definido en la configuración de validez, asociado con el tipo de tarjeta de puntuación pendiente. |
| Objetivo | Permitir a los responsables revalidar las tarjetas de puntuación pendientes. Las tarjetas de puntuación que tengan la revalidación configurada en su tipo, tras pasar la primera revisión, podrán ser revalidadas. Sin embargo, tras pasar la primera revalidación, ya no serán revisadas, ya que solo serán revalidadas. |
Tarea de seguimiento
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador. |
| Cuando | Al ingresar una medición en un indicador de scorecard por primera vez. |
| Objetivo | Para monitorear la evolución de los valores de medición del indicador a lo largo de los períodos. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador. |
| Cuando | Al introducir un objetivo en un indicador de puntuación por primera vez. |
| Objetivo | Monitorear el avance de los valores meta para los periodos del indicador. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de medición habilitado en la configuración de seguridad del indicador. |
| Cuando | Cuando se informan valores de medición para un período indicador y estos valores son rechazados. |
| Objetivo | Permitir a los responsables corregir los valores de medición del indicador. |
| ¿Quién recibe? | Usuarios con control de objetivos habilitado en la seguridad del indicador. |
| Cuando | Cuando se presentan valores objetivo para un período de indicador determinado y estos valores son rechazados. |
| Objetivo | Permitir a los responsables corregir los valores objetivo del indicador. |
Conclusión
Estas son las tareas de SoftExpert Desempeño. Desaparecen del menú de tareas al completarse o finalizarse.