Configurar notificações do workspace
Pré-requisitos
- Acesso ao menu Gestão > Workspace (KN009).
- Usuário membro da equipe de gestão definida no workspace.
Apresentação
As notificações dizem respeito a e-mails que contêm informações referentes a alterações nas atividades de um workspace, como, por exemplo, atividades que mudam de etapa ou têm um campo editado.
Veja como configurar notificações do workspace a seguir:
Configurar notificações do workspace
1. Acesse o menu Gestão > Workspace (KN009).
2. Pesquise e selecione o workspace que deseja configurar.
3. Clique no botão 
.
4. Na tela que será aberta, clique na aba Notificação.
5. Serão apresentados as equipes ou pessoas que podem ser adicionadas automaticamente como seguidores da atividade. Por padrão, todas as opções estarão marcadas.
6. Mantenha o grupo de pessoas desejado marcado para que sigam as atividades do workspace e recebam as notificações.
Opções disponíveis
- Criador: Pessoa que criou a atividade.
- Relator: Pessoa definida no campo "Relator" dos dados da atividade (não é necessariamente o criador da atividade).
- Responsável: Pessoa definida no campo "Responsável" dos dados da atividade.
- Equipe de gestão do workspace: Pessoas que fazem parte da equipe de gestão associada aos dados gerais do workspace.
- Equipe de execução: Pessoas que fazem parte da equipe de execução associada aos dados gerais do workspace.
Um usuário que não faz parte do workspace, ou que faz parte de um grupo não marcado na configuração de notificação, também pode seguir as atividades e receber notificações de alteração via e-mail.
Basta acessar o board, abrir a atividade desejada e, na parte superior direita de sua tela de dados, clicar no botão Seguir.
Conclusão
Com as notificações, as pessoas que têm alguma relação com as atividades acompanham seus andamentos mais facilmente.