Registrar indicador
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Prerrequisitos
- Acceso al menú Registro > Indicador (ST007).
- Tipo de indicador previamente configurado.
- Rango preconfigurado.
- Unidad de medida preconfigurada.
Introducción
Un indicador es una medida utilizada para monitorear el desempeño de una organización y puede representar factores críticos de éxito, métricas de proceso o resultados financieros o no financieros.
En SoftExpert Desempeño, los indicadores se utilizan para crear scorecard y pueden analizarse individualmente o en combinación, permitiendo acompañar la evolución del desempeño a lo largo del tiempo.
Este artículo demostrará cómo registrar un indicador.
Registro de indicador
1. Acceda al menú Registro > Indicador (ST007).
2. Haga clic en
el botón y seleccione un tipo de indicador.
3. Proporcione un identificador y un nombre.
4. En la pestaña General, complete los campos relacionados con el registro del indicador.
General
Tipo de indicador
Muestra el tipo seleccionado en el momento de la inclusión, permitiendo realizar ajustes si es necesario.
Icono
Seleccione la imagen que representará visualmente el indicador.
Clasificación
Define cómo se gestionarán los valores del indicador. Las opciones son:
- Cualitativo : objetivo y medición por concepto, como Malo, Regular, Excelente. Esta opción requiere que la puntuación de los ítems del rango sea compatible con los intervalos configurados en el indicador y no permite rangos simplificados.
- Cuantitativo : objetivo numérico y medición.
- Cuantitativo (HH:MM:SS) : objetivo y medición informados en horas, minutos y segundos.
Ajustes
Establezca la configuración del indicador: Cuanto más alto, mejor , más bajo, mejor o Estabilizar .
¿Indicador con objetivo?
Cuando esté habilitado, el indicador tendrá un cálculo de objetivo y puntuación; cuando esté deshabilitado, el indicador solo tendrá mediciones y será solo para fines informativos.
Unidad de medida
Seleccione la unidad utilizada para los valores del indicador. Este campo está deshabilitado para los indicadores cualitativos.
Número de decimales
Especifique el número de decimales (de 0 a 9). Este campo solo está disponible para indicadores cuantitativos.
Rango
Seleccione una pista previamente registrada .
Para aplicar un rango personalizado al indicador, seleccione la opción Rango simplificado y defina la configuración , el ícono y los rangos de valores .
Al utilizar un rango de puntuación simplificado , no será posible modificar la puntuación, los colores ni aplicar la fórmula de cálculo acumulativo. En estos casos, se recomienda utilizar un rango de puntuación del sistema estándar.
Frecuencia
En esta sección se definen las reglas para medir y acumular el indicador.
Especifique la frecuencia de medición y el tipo de objetivo (frecuencia de medición o período de acumulación).
En Acumulación , defina la operación , el inicio de la acumulación , la frecuencia de la acumulación y el número de años .
La agrupación “2da acumulación” permite una vista acumulativa del indicador.
5. Haga clic en el botón 
para guardar y habilitar la pestaña de detalles.
6. En la pestaña Detalles, puede asociar un subindicador, incluir una descripción para el indicador, configurar una fórmula para el objetivo y la medición, y ver el scorecard asociado.
Detalles
Atributos
Si hay atributos asociados al tipo de indicador, se mostrará la sección Atributos .
Subindicador
Permite asociar indicadores dependientes, que influyen en el cálculo del indicador principal.
Para que los valores de los subindicadores se consideren correctamente, se debe configurar una fórmula en el indicador principal.
Descripción
Este campo se utiliza para proporcionar detalles sobre el indicador registrado.
Fórmula
Disponible solo para indicadores no cualitativos. Permite configurar fórmulas para:
- Meta.
- Objetivo acumulativo.
- Objetivo acumulativo 2.
- Medición.
- Medición acumulativa.
- Medición acumulada 2.
Las fórmulas se utilizan cuando hay subindicadores asociados.
scorecard asociado
Solo se habilita cuando el indicador está vinculado a un scorecard.
Muestra una lista de scorecard que utilizan el indicador, lo que permite el acceso a los datos.
7. Haga clic para guardar el registro del indicador.
Conclusión
El registro de indicadores es uno de los pilares de la gestión del rendimiento en SoftExpert Desempeño. Con él, se pueden definir métricas estratégicas y operativas, configurar objetivos, rangos y frecuencias de medición, y monitorear el uso de indicadores en scorecard.