Configurar critério de severidade
Pré-requisito
- Acesso ao menu Configuração > Critério de severidade (FM030).
Apresentação
Para que a estrutura do FMEA seja montada corretamente, é necessário que todos os possíveis critérios de severidade estejam previamente registrados no sistema. O critério de severidade está diretamente relacionado ao impacto do efeito causado pela falha, considerando tanto o cliente quanto as operações de fabricação subsequentes.
No SoftExpert FMEA, a padronização desses critérios assegura consistência na avaliação dos riscos e maior confiabilidade nos índices utilizados durante a análise.
Configurar critério de severidade
1. Acesse o menu Configuração > Critério de severidade (FM030).
2. Clique na seta ao lado do botão 
e selecione o tipo de FMEA para o qual o critério será gerado:
- FMEA de projeto.
- FMEA de processo.
- FMEA de ativo.
- FMEA de cronograma de projeto.
- FMEA de objeto.
3. No campo Efeito, informe o nome do critério de severidade, representando o efeito da falha.
4. No campo Efeito no cliente, descreva de que forma o efeito impacta o cliente ou a operação subsequente.
5. Informe qual o impacto na planta, na fábrica e no usuário final.
6. No campo Índice, informe o valor do critério de severidade em uma escala de 1 a 10, conforme a metodologia adotada.
7. Com todos os campos preenchidos, clique no botão 
para concluir o cadastro.
8. Após configurados, os critérios de severidade poderão ser utilizados durante:
- A montagem da estrutura do FMEA, no cadastro dos efeitos de falha.
- A reavaliação dos índices, quando aplicável, durante a execução das ações.
Esses critérios impactam diretamente a avaliação do risco e a priorização das ações no FMEA.
Na tela de dados do critério de severidade, é possível utilizar a IA SoftExpert por meio dos recursos Assistente IA e Comandos IA. O uso do assistente está disponível apenas para clientes com licença ativa do componente Copilot e que utilizam a plataforma na nuvem SoftExpert. Além disso, é necessário que a permissão Funcionalidades de IA esteja habilitada no menu Grupo de acesso (CM011).
Para mais detalhes, acesse o artigo Utilizar IA na criação e edição de texto.
Criar critérios de severidade utilizando IA
1. Acesse o menu Configuração > Critério de severidade (FM030).
2. Clique na seta ao lado do botão Criar e escolha a opção Com assistente de IA.
3. No painel lateral direito, descreva detalhadamente como deseja que os critérios de severidade sejam criados, indicando de que forma podem ocorrer ou quantos deseja gerar. Em seguida, clique no botão Enviar.
4. Com os registros gerados, será possível selecionar uma das opções: Criar registros, Editar registros, Sugerir mais registros. Caso seja necessário, também poderão ser utilizadas as opções disponíveis para gerar novas respostas, avaliar as respostas e exportar registros para uma planilha.
5. Clique em Criar registros para processar os dados. Os critérios gerados serão exibidos na listagem.
6. Caso seja necessário adicionar ou editar alguma informação, dê um duplo clique no critério ou clique no ícone 
, localizado ao final da linha, e selecione Abrir dados. As ações, no ícone de três pontos, também permitem alterar a situação (ativar ou desativar) ou excluir o registro.
Informações adicionais
- O botão Relatórios permite criar visões analíticas de critérios de severidade, exportar a listagem apresentada na tela principal para um arquivo Excel ou consultar o histórico.
- A criação de registros também poderá ser realizada por meio da importação de dados via planilha, utilizando o botão Criar.
- Na parte superior da tela, será possível utilizar o campo Pesquisar para localizar os registros. Também poderão ser aplicados filtros por situação, efeito, índice, objeto do FMEA, data de atualização e usuário responsável pela atualização.
- No painel lateral esquerdo, as pesquisas salvas pelo usuário ficam disponíveis para consulta e gerenciamento.
- Outras opções também estão disponíveis para personalizar a barra de ferramentas e as ações dos registros, organizar os dados com a adição de novas colunas e criar legendas.
- Caso seja necessário excluir ou alterar a situação de múltiplos registros, selecione-os e clique na seta ao lado do botão Ações em massa para realizar a operação desejada.
Conclusão
A configuração adequada dos critérios de severidade é fundamental para garantir uma avaliação precisa do impacto das falhas identificadas no FMEA.
Ao padronizar esses critérios no SoftExpert FMEA, é garantida maior consistência e confiabilidade na análise dos riscos, apoiando o processo de prevenção de falhas e a tomada de decisão.